politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026

Chi siamo

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

DynamicDigital sp. z oo Al. Jerozolimskie 181B 02-222 Warszawa, Polonia KRS: 0000521993 · NIP: 5213678094 · Partita IVA UE: PL5213678094

E-mail: myeasycms.com Telefono: +48 509 937 137

Operiamo come easyCMS Se avete domande in merito a questa informativa o al modo in cui trattiamo i vostri dati, scriveteci all'indirizzo sopra indicato e un nostro incaricato vi risponderà.

Non siamo tenuti a nominare un responsabile della protezione dei dati. La vendita di software e hardware non costituisce "monitoraggio regolare e sistematico degli interessati su larga scala" e non trattiamo dati di categorie particolari su vasta scala, pertanto non si applica nessuno dei casi previsti dall'articolo 37 del GDPR. La legge polacca non impone ulteriori requisiti per le società private. Per domande sulla protezione dei dati, si prega di contattare l'indirizzo sopra indicato.

Cosa raccogliamo e perché

Raccogliamo dati esclusivamente per scopi specifici. Questa tabella fornisce un quadro completo.

Il tuo carrello è stato memorizzato nel tuo browser Utilizziamo la memoria locale. I dati non ci vengono inviati finché non avvii la procedura di pagamento.

Non acquistiamo dati personali da terze parti e non vendiamo i vostri dati a nessuno.

Controllo automatico delle frodi. Stripe controlla automaticamente i pagamenti per individuare eventuali frodi e un pagamento può essere rifiutato da questo controllo automatico. Se un tuo pagamento viene rifiutato e ritieni che sia errato, contattaci: un nostro operatore esaminerà il caso, potrai spiegare la tua situazione e contestare l'esito. A parte questo, non prendiamo decisioni che ti riguardano esclusivamente tramite mezzi automatizzati.

L'assistente AI "Chiedi easyCMS "

La nostra knowledge base offre un assistente AI opzionale. È importante comprendere cosa succede quando lo si utilizza:

• La domanda che digiti, e qualsiasi foto dello schermo che sceglierai di allegare , viene inviato a Google per l'elaborazione da parte di un modello Google Gemini, tramite Firebase AI Logic.
• Google elabora queste informazioni per generare la risposta e la restituisce al tuo browser.
• L'utilizzo dell'assistente è del tutto facoltativo. Se preferisci non inviare nulla a Google, usa l' guide di supporto direttamente o contattaci Invece.
• Si prega di non inserire password, dati di pagamento o informazioni personali di altre persone nell'assistente. Le foto dello schermo possono contenere più di quanto si desideri, quindi è consigliabile verificarle prima di allegarle.
• Non memorizziamo le vostre conversazioni. Esiste solo nella scheda del tuo browser e scompare quando chiudi o ricarichi la pagina. Non conserviamo alcuna traccia lato server delle tue richieste.
• L'unica eccezione è se Voi scegli di inoltrare la richiesta. Se fai clic sul modulo di supporto dall'assistente, la conversazione viene allegata a quella richiesta di supporto e ci viene inviata via e-mail, in modo che possiamo vedere cosa hai già provato. Quella copia rimane quindi nella nostra casella di posta di supporto e viene conservata come descritto di seguito Per quanto tempo lo conserviamo sotto.

Google agisce come nostro responsabile del trattamento per questa funzionalità. I dettagli sulla gestione da parte di Google sono disponibili nella Termini di elaborazione dati di Firebase .

Dove questo viene elaborato. La documentazione di Google per Firebase AI Logic afferma che le richieste vengono gestite da un modello disponibile ovunque nel pool globale di Google e che non è possibile specificare un luogo di elaborazione. Pertanto, non possiamo garantire che i dati inviati all'assistente rimangano all'interno dello Spazio economico europeo. Questo è il motivo principale per cui vi chiediamo di non inserire informazioni personali o riservate.

La tua domanda viene utilizzata per addestrare i modelli di Google? No. Poiché la nostra sede si trova nello Spazio economico europeo, Google applica al nostro utilizzo i termini dei suoi servizi a pagamento, i quali stabiliscono che i dati inseriti non vengono utilizzati per migliorare i modelli di Google.

I due ruoli di Google. Google agisce come nostro processore per la domanda e la risposta stesse. Per i dati di servizio tecnico generati nel processo, incluso il tuo indirizzo IP, i conteggi di utilizzo e gli eventi del filtro di sicurezza, Google agisce come un controllore indipendente alle sue condizioni.

[CONFERMA: l'entità Google con cui hai effettivamente stipulato un contratto per questo servizio, come indicato nel tuo contratto Google Cloud/Firebase, e il suo sub-responsabile del trattamento dei dati negli Stati Uniti. Verifica il contratto allegato all'account di fatturazione 0181F3-088B39-A044F3 anziché fare supposizioni.]

Con chi condividiamo i dati

Ci avvaliamo di un numero limitato di fornitori di servizi accuratamente selezionati. Ciascuno di essi elabora i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni, in base a un accordo sul trattamento dei dati.

Divulghiamo i dati anche laddove la legge lo richieda, ad esempio alle autorità fiscali o in risposta a un ordine legittimo.

Quando ordini hardware, trasmettiamo il tuo nome, l'indirizzo di consegna e i dettagli di contatto a operatori di corriere e postali internazionali affinché l'ordine possa essere consegnato e, ove richiesto da una spedizione internazionale, anche alle autorità doganali.

Non utilizziamo un CRM. Gli account dei clienti e i contenuti multimediali risiedono sulla piattaforma easyCMS che gestiamo internamente; non trasferiamo questi dati a fornitori esterni di soluzioni di segnaletica digitale.

Dove vengono elaborati i tuoi dati

• La nostra API (checkout, modulo di contatto, richieste di supporto, email d'ordine) viene eseguito su Google Cloud Functions nel europa-ovest1 (Belgio) regione. È qui che vengono elaborati i dati inviati tramite i moduli e gli ordini.
• Questo sito web è fornito da Firebase Hosting di Google rete globale di distribuzione dei contenuti Pertanto, le pagine stesse vengono memorizzate nella cache su server in tutto il mondo. Tale cache contiene solo i contenuti pubblici delle pagine, mai dati personali, sebbene il nodo edge del server registri i log standard delle richieste, incluso il tuo indirizzo IP.
• La piattaforma easyCMS A app.myeasycms.com , dove risiedono il tuo account e i tuoi contenuti multimediali, è ospitato da noi su Infrastruttura Hetzner all'interno dell'Unione Europea .
• L'assistente IA è l'unica caratteristica che, per impostazione predefinita, esce dallo Spazio economico europeo (SEE), come spiegato in precedenza. Tutto il resto nell'elenco viene elaborato nell'UE, ad eccezione dei trasferimenti tra fornitori descritti di seguito.

Alcuni dei nostri fornitori hanno sede negli Stati Uniti o potrebbero elaborare i dati lì. Laddove i dati vadano al di fuori dello Spazio economico europeo ci affidiamo alla Commissione europea Clausole contrattuali standard e laddove il fornitore ne sia titolare, la certificazione ai sensi della Quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati È possibile richiedere una copia delle misure di sicurezza su cui facciamo affidamento inviandoci un'e-mail.

Per quanto tempo lo conserviamo

Quando i dati non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti, li cancelliamo o li anonimizziamo in modo irreversibile.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• Accesso i dati personali che conserviamo su di te e ricevere una copia
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Cancellare i tuoi dati (“diritto all’oblio”), laddove non abbiamo un motivo prevalente per conservarli
• Limitare Come trattiamo i tuoi dati durante le indagini su una segnalazione
• Portabilità dei dati : ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da una macchina e farli inviare a un altro titolare del trattamento
• Oggetto al trattamento dei dati sulla base dei nostri legittimi interessi
• Revocare il consenso In qualsiasi momento, laddove ci basiamo sul consenso, ciò non pregiudica il trattamento effettuato prima della sua revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviare un'e-mail myeasycms.com Risponderemo entro un mese. Questo servizio è gratuito e potremmo chiedervi di confermare la vostra identità per evitare di divulgare i vostri dati a terzi.

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento, consulta la Informativa sui cookie .

Il tuo diritto di opposizione

Questo diritto è elencato separatamente perché la legge lo richiede.

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi relativi alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati da parte nostra, qualora ci basiamo su interessi legittimi. In caso di opposizione, siamo tenuti a interrompere il trattamento, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti che prevalgano sui tuoi interessi, oppure che i dati siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Dove trattiamo i tuoi dati per marketing diretto , potete opporvi in qualsiasi momento e noi dovremo interrompere immediatamente. Non è necessario fornire alcuna motivazione e non si applica alcun bilanciamento.

Per presentare un reclamo, inviare un'e-mail myeasycms.com .

Reclami

Se ritieni che abbiamo trattato i tuoi dati in modo illecito, ti preghiamo di comunicarcelo prima in modo che possiamo porvi rimedio. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo polacca.

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Polonia Telefono: 22 531 03 00 · E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl uodo.gov.pl

Se risiedi in un altro Paese dell'UE, puoi presentare un reclamo alla tua autorità nazionale per la protezione dei dati.

È obbligatorio fornire i dati?

Quando acquisti da noi, fornire il tuo nome, email e indirizzo di fatturazione è un requisito contrattuale Senza di essa, non possiamo rilasciare una licenza, emettere una fattura valida o spedire l'hardware. Tutto il resto, inclusi gli strumenti di analisi e l'assistente basato sull'intelligenza artificiale, è completamente facoltativo.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i vostri dati, tra cui la crittografia durante la trasmissione (HTTPS su tutto il sito), l'accesso limitato ai dati dei clienti e la gestione dei pagamenti delegata a Stripe , in modo che i dati della carta non raggiungano mai i nostri sistemi.

In pratica ciò significa:

• Autenticazione a due fattori è richiesto sugli account amministratore che possono accedere ai dati dei clienti.
• L'accesso è limitato Le informazioni vengono trasmesse alle persone che ne hanno bisogno per gestire il servizio, e i dati delle carte di pagamento non arrivano mai ai nostri sistemi: Stripe li gestisce direttamente.
• Crittografia in transito ad ogni connessione a questo sito, alla nostra API e alla piattaforma easyCMS .
• Backup regolari della piattaforma easyCMS , ospitata all'interno dell'Unione Europea e riservata agli stessi amministratori.

Modifiche alla presente politica

Qualora dovessimo modificare questa informativa, aggiorneremo la data in alto. Se una modifica dovesse incidere in modo sostanziale sui vostri diritti, ve lo comunicheremo direttamente.