Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026

Wer wir sind

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist:

DynamicDigital sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 181B
02-222 Warszawa, Polen
KRS: 0000521993 · NIP: 5213678094 · USt-IdNr.: PL5213678094

E-Mail: info@myeasycms.com
Telefon: +48 509 937 137

Wir handeln unter dem Namen easyCMS. Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung oder dazu haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, schreiben Sie uns an die obige Adresse, und eine Person wird Ihnen antworten.

Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Der Verkauf von Software und Hardware stellt keine „regelmäßige und systematische Überwachung betroffener Personen in großem Umfang“ dar, und wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten in großem Umfang, sodass keiner der Auslöser in Artikel 37 DSGVO zutrifft. Das polnische Recht stellt für ein privates Unternehmen keine weiteren Anforderungen. Fragen zum Datenschutz richten Sie an die obige Adresse.

Unsere zwei Rollen

Für unsere eigenen Kunden und Besucher sind wir der Verantwortliche. Das deckt diese Erklärung ab: die Website, Bestellungen, Ihr easyCMS-Konto, den Support und unsere E-Mails an Sie.

Für das, was Sie auf Ihren Bildschirmen zeigen, sind wir Ihr Auftragsverarbeiter. Ihre Designs, Medien, Menüs, Raumbuchungen und alles andere, was Sie in easyCMS hochladen, gehören Ihnen, und Sie entscheiden, welche personenbezogenen Daten sie enthalten, zum Beispiel Namen von Mitarbeitenden auf einer Agenda oder den Organisator einer Besprechung. Wir verarbeiten diese Inhalte nur, um den Dienst für Sie zu betreiben, auf Grundlage unseres Auftragsverarbeitungsvertrags, der Teil unserer Bedingungen ist und automatisch für jeden Kunden gilt. Wenn Ihre Bildschirme personenbezogene Daten zeigen, sind Sie dafür verantwortlich, über eine Rechtsgrundlage für deren Anzeige zu verfügen.

Was wir erheben, und warum

Wir erheben Daten ausschließlich für bestimmte Zwecke. Diese Tabelle zeigt das vollständige Bild.

Ihr Warenkorb wird in Ihrem eigenen Browser mittels lokalem Speicher gespeichert. Er wird uns erst übermittelt, wenn Sie den Bezahlvorgang starten.

E-Mails, die Sie immer erhalten. Bestellbestätigungen, Ihre Kontodaten, von Ihnen aktivierte Bildschirm-Warnmeldungen und Hinweise auf Änderungen des Dienstes oder dieser Bedingungen sind Teil des Dienstes, keine Werbung, und erfordern keine Einwilligung.

Wir kaufen keine personenbezogenen Daten von Dritten und verkaufen Ihre Daten an niemanden.

Automatisierte Betrugsprüfung. Stripe prüft Zahlungen automatisch auf Betrug, und eine Zahlung kann durch diese automatisierte Prüfung abgelehnt werden. Wenn eine Ihrer Zahlungen abgelehnt wird und Sie glauben, dass dies zu Unrecht geschah, kontaktieren Sie uns: Eine Person wird sich damit befassen, Sie können Ihre Situation erklären, und Sie können das Ergebnis anfechten. Abgesehen davon treffen wir keine Entscheidungen über Sie durch rein automatisierte Verfahren.

Studio-Funktionen, die andere Dienste nutzen

Einige Studio-Funktionen senden einen Teil Ihrer Eingaben an einen anderen Dienst, und zwar nur, wenn Sie die jeweilige Funktion nutzen:

• Speisekarte importieren sendet die Fotos, das PDF oder den Text, die Sie hochladen, an Google (Vertex AI, ein Gemini-Modell), um die Gerichte und Preise auszulesen. Google verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter und verwendet sie nicht zum Training seiner Modelle. Die Anfrage kann außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Wir speichern nur eine tägliche Anzahl der Importe pro Konto, nicht die Dateien.
• Der Standort eines Bildschirms: Der Ort oder die Postleitzahl, die Sie eingeben, oder der Standort Ihres Geräts, wenn Sie auf „Meinen aktuellen Standort verwenden“ tippen, wird an den Dienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation gesendet, um den Ort zu finden. Ihr Browser fragt Sie um Erlaubnis, bevor er seinen Standort teilt.
• Besprechungsräume lesen die Kalenderlinks, die Sie hinzufügen. Wir rufen diese Kalender regelmäßig ab und speichern die Buchungen, einschließlich Besprechungstiteln und Organisatoren, in Ihrem Konto, damit Ihre Türschilder sie anzeigen können. Entfernen Sie einen Link, rufen wir ihn nicht mehr ab.
• Logo finden sendet den Firmennamen oder die Website, die Sie eingeben, von unserem Server aus an Wikidata und Wikipedia, niemals Ihre IP-Adresse.

Der KI-Assistent „Ask easyCMS“

Unsere Wissensdatenbank bietet einen optionalen KI-Assistenten. Sie sollten verstehen, was bei dessen Nutzung passiert:

• Die Frage, die Sie eingeben, sowie jedes Foto Ihres Bildschirms, das Sie anhängen möchten, wird zur Verarbeitung durch ein Google-Gemini-Modell über Firebase AI Logic an Google gesendet.
• Google verarbeitet dies, um die Antwort zu erzeugen, und sendet sie an Ihren Browser zurück.
• Die Nutzung des Assistenten ist völlig freiwillig. Wenn Sie lieber nichts an Google senden möchten, nutzen Sie stattdessen direkt die Support-Anleitungen oder kontaktieren Sie uns.
• Bitte geben Sie keine Passwörter, Zahlungsdaten oder personenbezogene Daten anderer Personen in den Assistenten ein. Fotos eines Bildschirms können mehr enthalten, als Sie beabsichtigen – prüfen Sie sie, bevor Sie sie anhängen.
• Wir speichern Ihre Unterhaltung nicht. Sie wird im Sitzungsspeicher (Session Storage) Ihres Browsers gehalten, damit sie beim Wechsel zwischen Seiten erhalten bleibt, und ist verschwunden, sobald Sie den Tab schließen. Wir führen serverseitig keine Aufzeichnung darüber, was Sie gefragt haben.
• Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie sich für eine Eskalation entscheiden. Wenn Sie vom Assistenten aus zum Support-Formular weiterklicken, wird die Unterhaltung an diese Support-Anfrage angehängt und uns per E-Mail zugesendet, damit wir sehen können, was Sie bereits versucht haben. Diese Kopie befindet sich dann in unserem Support-Postfach und wird wie unten unter Wie lange wir sie aufbewahren beschrieben aufbewahrt.
• Um Missbrauch des Assistenten zu verhindern, ist er durch Google reCAPTCHA Enterprise geschützt, das beim Start des Assistenten Signale Ihres Browsers prüft.

Google fungiert für diese Funktion als unser Auftragsverarbeiter. Details zur Verarbeitung durch Google finden Sie in den Firebase-Datenverarbeitungsbedingungen.

Wo dies verarbeitet wird. Googles Dokumentation zu Firebase AI Logic besagt, dass Anfragen von einem verfügbaren Modell irgendwo in Googles globalem Pool bearbeitet werden und dass ein Verarbeitungsort nicht festgelegt werden kann. Wir können daher nicht garantieren, dass das, was Sie an den Assistenten senden, innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums bleibt. Das ist der Hauptgrund, warum wir Sie bitten, keine persönlichen oder vertraulichen Informationen einzugeben.

Wird Ihre Frage zum Training der Modelle von Google verwendet? Nein. Da wir im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, wendet Google seine Bedingungen für kostenpflichtige Dienste auf unsere Nutzung an, und diese Bedingungen besagen, dass Eingaben nicht zur Verbesserung der Modelle von Google verwendet werden.

Googles zwei Rollen. Google fungiert als unser Auftragsverarbeiter für die Frage und Antwort selbst. Für technische Dienstdaten, die dabei entstehen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Nutzungszahlen und Sicherheitsfilter-Ereignisse, fungiert Google gemäß seinen eigenen Bedingungen als eigenständiger Verantwortlicher.

Mit wem wir den Vertrag schließen. Unser Vertragspartner für Google-Cloud- und Firebase-Dienste, einschließlich des Assistenten, ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ireland setzt Google LLC in den USA als Unterauftragsverarbeiter für das Modell selbst ein; das ist die oben beschriebene Übermittlung.

Mit wem wir Daten teilen

Unsere Auftragsverarbeiter. Diese Anbieter verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags:

Eigenständige Verantwortliche. Diese Organisationen erhalten Daten von uns, entscheiden aber selbst, wie sie damit umgehen, nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen:

Wir geben Daten außerdem weiter, wenn das Gesetz dies verlangt, etwa an Steuerbehörden oder als Reaktion auf eine rechtmäßige Anordnung.

Wir verwenden kein CRM. Kundenkonten und Medien befinden sich auf der easyCMS-Plattform, die wir selbst betreiben; wir geben diese Daten nicht an einen anderen Digital-Signage-Anbieter weiter.

Wo Ihre Daten verarbeitet werden

• Unsere API (Checkout, Kontaktformular, Support-Anfragen, Bestell-E-Mails, Bildschirm-Benachrichtigungen) läuft auf Google Cloud in der Region europe-west1 (Belgien) und speichert dort die Benachrichtigungseinstellungen.
• Diese Website wird von Firebase Hosting über Googles globales Content-Delivery-Netzwerk bereitgestellt, sodass die Seiten selbst auf Servern weltweit zwischengespeichert werden. Dieser Cache enthält nur öffentliche Seiteninhalte, niemals personenbezogene Daten, auch wenn der ausliefernde Edge-Knoten Standard-Anfrageprotokolle einschließlich Ihrer IP-Adresse erfasst.
• Die easyCMS-Plattform unter app.myeasycms.com, auf der sich Ihr Konto und Ihre Medien befinden, wird von uns auf Hetzner-Infrastruktur in Deutschland gehostet. Die ältere V3-Plattform läuft auf DigitalOcean-Servern in Amsterdam.
• Der KI-Assistent und der Menü-Import können außerhalb des EWR verarbeitet werden, wie oben erläutert. Alles andere in dieser Liste wird in der EU verarbeitet, mit Ausnahme der im Folgenden beschriebenen Übermittlungen an Anbieter.

Einige unserer Anbieter haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten oder verarbeiten Daten möglicherweise dort. Wenn Daten den Europäischen Wirtschaftsraum verlassen, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und, sofern der Anbieter diese ebenfalls besitzt, auf eine Zertifizierung nach dem EU–US Data Privacy Framework. Die OpenStreetMap Foundation hat ihren Sitz im Vereinigten Königreich, dessen angemessenes Schutzniveau die Europäische Kommission anerkennt. Sie können eine Kopie der von uns genutzten Garantien per E-Mail bei uns anfordern.

Wie lange wir sie aufbewahren

Wenn Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie oder anonymisieren sie unwiderruflich.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie zu erhalten
• Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
• Ihre Daten löschen zu lassen („Recht auf Vergessenwerden“), sofern wir keinen vorrangigen Grund haben, sie zu behalten
• Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen, während ein Anliegen geprüft wird
• Datenübertragbarkeit: die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen
• Widerspruch einlegen gegen die Verarbeitung, die auf unseren berechtigten Interessen beruht
• Ihre Einwilligung widerrufen, jederzeit, sofern wir uns auf die Einwilligung stützen; dies wirkt sich nicht auf die Verarbeitung aus, die vor dem Widerruf erfolgt ist

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an info@myeasycms.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Dies ist für Sie kostenlos, und wir können Sie zunächst bitten, Ihre Identität zu bestätigen, damit wir Ihre Daten nicht an eine andere Person weitergeben.

Betrifft Ihre Anfrage Inhalte, die einer unserer Kunden auf seinen Bildschirmen zeigt, leiten wir sie an diesen Kunden weiter, der darüber entscheidet, und unterstützen ihn bei der Beantwortung.

Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit über Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite ändern, siehe die Cookie-Richtlinie.

Ihr Widerspruchsrecht

Dieses Recht wird gesondert aufgeführt, weil das Gesetz dies verlangt.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen. Legen Sie Widerspruch ein, müssen wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder wir benötigen die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeiten wir Ihre Daten für Direktmarketing, können Sie jederzeit widersprechen, und wir müssen dies sofort einstellen. Ein Grund ist nicht erforderlich, und es findet keine Abwägung statt.

Um zu widersprechen, senden Sie eine E-Mail an info@myeasycms.com.

Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet haben, teilen Sie uns dies bitte zunächst mit, damit wir dies richtigstellen können. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der polnischen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Poland
Telefon: 22 531 03 00 · E-Mail: kancelaria@uodo.gov.pl
uodo.gov.pl

Wenn Sie in einem anderen EU-Land leben, können Sie sich stattdessen bei Ihrer eigenen nationalen Datenschutzbehörde beschweren.

Ist die Angabe von Daten erforderlich?

Wenn Sie bei uns kaufen, ist die Angabe Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Rechnungsanschrift eine vertragliche Voraussetzung; ohne sie können wir keine Lizenz liefern, keine gültige Rechnung ausstellen und keine Hardware versenden. Alles andere, einschließlich Analyse, Produktneuigkeiten und KI-Assistent, ist vollständig optional.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS auf der gesamten Website), eingeschränkten Zugriff auf Kundendaten und die Abwicklung von Zahlungen über Stripe, sodass Kartendaten unsere Systeme nie erreichen.

In der Praxis bedeutet das:

• Für Administratorkonten, die auf Kundendaten zugreifen können, ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich.
• Der Zugriff ist beschränkt auf die Personen, die ihn für den Betrieb des Dienstes benötigen, und Zahlungskartendaten erreichen unsere Systeme überhaupt nie: Stripe verarbeitet sie direkt.
• Verschlüsselung bei der Übertragung bei jeder Verbindung zu dieser Website, unserer API und der easyCMS-Plattform.
• Regelmäßige Backups der easyCMS-Plattform, gespeichert innerhalb der Europäischen Union und auf dieselben Administratoren beschränkt.

Änderungen dieser Richtlinie

Wenn wir diese Richtlinie ändern, aktualisieren wir das Datum oben. Wirkt sich eine Änderung wesentlich auf Ihre Rechte aus, informieren wir Sie direkt.