Fragen zu Digital Signage, beantwortet

Ja. Bildschirme können Sie bei Bedarf durch den Kauf zusätzlicher Lizenzen für je 99 Euro im Standardkonto hinzufügen. Sollten Ihnen die fünf im Konto enthaltenen Bildschirme oder 1 GB Speicherplatz nicht mehr ausreichen, können Sie auf PRO oder Enterprise upgraden. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir übertragen Ihr bestehendes Konto, Ihre Medien und Bildschirme, sodass Sie nicht von vorne anfangen müssen. Downgrades werden individuell geprüft, fragen Sie daher bitte vorher an.

Sie zahlen einmalig. Konto, PRO-Lizenz und Einzelbildschirmlizenzen sind einmalige Käufe ohne Verlängerungspflicht und ohne monatliche Gebühren. Kostenlose Software-Updates sind inklusive. Lediglich der Enterprise-Plan für 1290 Euro pro Jahr ist optional und wird regelmäßig abgerechnet. Alle anderen Produkte und Dienstleistungen sind für Sie bestimmt.

Ja, auch für Schulen. Wir bieten Schulen, Hochschulen, Universitäten und Studentenorganisationen 30 % Rabatt auf unser LCD-Display- und Android-Player-Bundle. Dieser Rabatt wird bei der Angebotserstellung berücksichtigt. Darüber hinaus veröffentlichen wir keinen Standardrabatt für gemeinnützige Organisationen; entsprechende Angebote werden individuell vereinbart. Für größere Installationen reduziert unser Enterprise-Tarif die Lizenzkosten bereits auf 49 Euro und die Player-Preise auf 299 Euro. Dies ist in der Regel die günstigste Option ab 25 Bildschirmen. Senden Sie eine E-Mail mit der Anzahl Ihrer Bildschirme und Ihrem Zeitplan an myeasycms.com .

easyCMS wird pro Account plus einer Lizenz pro Bildschirm abgerechnet und ist eine einmalige Zahlung, kein Abonnement. Der Account kostet 49 Euro und beinhaltet die erste Bildschirmlizenz, sodass ein einzelner Bildschirm insgesamt 49 Euro kostet. Jeder weitere Bildschirm kostet einmalig 99 Euro. PRO kostet einmalig 299 Euro für bis zu 25 Bildschirme. Enterprise kostet 1290 Euro pro Jahr für größere Netzwerke.

Es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Tarif. Der günstigste Einstiegstarif kostet einmalig 49 Euro und beinhaltet bereits Ihre erste Display-Lizenz sowie das vollständige CMS. Nach der Anmeldung fallen keine weiteren Kosten an. Wenn Sie easyCMS vorab testen möchten, senden Sie eine E-Mail an myeasycms.com . Wir informieren Sie gerne über die Möglichkeiten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe . Sie können per Karte, PayPal oder mit den im Checkout angebotenen europäischen Zahlungsmethoden bezahlen. Auch Banküberweisung ist möglich, falls Ihre Organisation die Zahlung per Rechnung bevorzugt. Benötigen Sie vor der Bestellung eine Bestellung, spezielle Rechnungsdetails oder ein Angebotsdokument? Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, wir kümmern uns darum.

Ja, für jeden Kauf wird eine Mehrwertsteuerrechnung ausgestellt. Wir sind DynamicDigital sp. z o.o., eingetragen in Warschau, Polen, mit der EU-USt-IdNr. PL5213678094. Falls Ihr Unternehmen in einem anderen EU-Land mehrwertsteuerpflichtig ist, geben Sie bitte Ihre USt-IdNr. beim Bezahlvorgang an, damit die Rechnung korrekt ausgestellt werden kann. Benötigen Sie eine Rechnung mit anderen Firmendaten? Kontaktieren Sie uns einfach, wir kümmern uns darum.

Das Enterprise-Paket kostet 1290 Euro pro Jahr und ist ideal für Agenturen, Systemintegratoren und Netzwerke mit 25 oder mehr Displays. Es beinhaltet ein White-Label-CMS auf Ihrer eigenen Domain, mehrere Benutzer mit Rollen und Berechtigungen, 20 GB Cloud-Speicher, Proof-of-Play-Berichte und priorisierten Support. Die Lizenzen sinken auf 49 Euro pro Stück und vorkonfigurierte Android-Player auf 299 Euro. Allein durch die Lizenzeinsparungen amortisiert sich die Jahresgebühr bereits ab 26 Displays – und noch viel schneller, wenn man die Hardwarekosten hinzurechnet. Dies ist unser einziges Abonnementmodell.

Das bedeutet, Sie zahlen einmalig und können easyCMS dauerhaft nutzen – ohne Ablaufdatum und ohne Verlängerungsrechnung. Mit dem Kauf erhalten Sie lebenslangen Zugriff auf das Cloud-CMS, die Player-Software für Ihre lizenzierten Displays sowie kostenlose Software-Updates, sobald diese veröffentlicht werden. Der jährliche Enterprise-Plan ist nicht enthalten und wird separat abgerechnet.

PRO kostet einmalig 299 Euro und ist ohne monatliche Gebühren. Es umfasst bis zu 25 Displays, bietet 5 GB Cloud-Speicher und zusätzlich einen Wiedergabenachweis, der im Standard-Abo nicht enthalten ist. PRO eignet sich ideal für Schulen, Restaurantketten, kleinere Händler und alle, die mehrere Standorte betreiben und einen Wiedergabenachweis benötigen. Zusätzliche Lizenzen kosten jeweils 99 Euro.

Das 49-Euro-Konto unterstützt bis zu fünf Bildschirme, PRO bis zu 25 und Enterprise ist für 25 und mehr Bildschirme ausgelegt. Dies sind die Verwaltungsgrenzen des jeweiligen Tarifs. Für jeden weiteren Bildschirm benötigen Sie eine separate Lizenz. Sollten Sie bald eine dieser Grenzen erreichen, ist es günstiger, gleich den passenden Tarif zu wählen, anstatt Lizenzen einzeln hinzuzufügen.

Nein. Lizenzen, die mit dem Konto, mit PRO oder als Zusatzlizenzen erworben werden, sind einmalige Käufe ohne Ablaufdatum und müssen nicht verlängert werden. Kostenlose Software-Updates sind inklusive. Der Enterprise-Plan funktioniert anders: Er wird jährlich abgerechnet, und die vergünstigten Lizenzen für 49 Euro sind in diesem Jahresabonnement enthalten.

Kontaktieren Sie uns, wir kümmern uns darum. Lizenzen werden zentral im CMS verwaltet und sind nicht an eine von Ihnen selbst verwaltete Seriennummer gebunden. Die Übertragung einer Lizenz auf Ersatzhardware übernehmen wir für Sie, Sie müssen dies nicht selbst in der Benutzeroberfläche tun. Senden Sie eine E-Mail an myeasycms.com mit Ihrem Kontonamen und dem betroffenen Display. Wir kümmern uns dann um alles Weitere.

Ja, eine Lizenz pro Display. Zwei Bildschirme mit identischem Inhalt benötigen dennoch zwei Lizenzen, da jeder Bildschirm einen eigenen Player verwendet. Ein einzelner Player, der einen Bildschirm in einem Multi-Zonen-Layout ansteuert, zählt als ein Display, unabhängig von der Anzahl der Zonen im Layout. Eine Videowand, die aus mehreren Panels mit jeweils einem separaten Player besteht, benötigt für jeden Player eine Lizenz.

Bei den Einmalzahlungsplänen müssen Sie die Zahlung nicht einstellen, es ändert sich also nichts. Ihr Konto, Ihre Lizenzen und Ihre Bildschirme funktionieren weiterhin. Nur der Enterprise-Plan verlängert sich jährlich. Wenn ein Enterprise-Abonnement ausläuft, verlieren Sie die White-Label- und Mehrbenutzerfunktionen. Sprechen Sie uns daher bitte vorher an.

Eine Lizenz berechtigt zur Nutzung eines Bildschirms. Jedes an easyCMS angeschlossene Display benötigt eine Lizenz, die bei der Autorisierung des Players im CMS zugewiesen wird. Die erste Lizenz ist in Ihrem Konto enthalten. Zusätzliche Displays kosten einmalig je 99 Euro oder im Enterprise-Paket je 49 Euro. Eine Lizenz ist an ein Display gebunden, nicht an eine Person oder einen Standort.

Nein. Wenn Sie eine Webanwendung nutzen und ein HDMI-Kabel anschließen können, können Sie easyCMS verwenden. Das Hochladen von Bildern und Videos, das Erstellen eines Layouts und die Terminplanung erfolgen alles im Browser. Die komplexeren Schritte, wie Netzwerkeinrichtung und Einbindung, sind einmalige Aufgaben zu Beginn. Sollten Sie einmal nicht weiterkommen, helfen Ihnen die Support-Anleitungen Schritt für Schritt weiter.

Die meisten Nutzer können ihre ersten Inhalte innerhalb einer Stunde abspielen. Ein von uns vorkonfigurierter Player ist sogar noch schneller, da die Lizenz bereits installiert ist und er beim Einschalten automatisch startet. Die Software ist schnell. Am zeitaufwändigsten ist in der Regel die Vorbereitung der Inhalte und die Festlegung der Wiedergabereihenfolge. Montage und Verkabelung hängen von Ihren Gegebenheiten vor Ort ab, nicht von uns.

Erstellen Sie Ihr Konto, installieren Sie den Player auf Ihrem Gerät und verbinden Sie beides. Das Content-Management-System (CMS) stellt Ihnen eine Adresse und einen Schlüssel zur Verfügung, die Sie auf dem Player eingeben. Anschließend autorisieren Sie die Anzeige im CMS und weisen ihr eine Lizenz zu. Danach laden Sie Ihre Medien hoch, erstellen ein Layout und planen die Wiedergabe. Unsere Wissensdatenbank enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für jeden Player-Typ.

Ja. Die Player-Software für Windows und Android wird auf Ihrem eigenen Gerät installiert. Sie können also mit einem alten PC, einer vorhandenen Android-Box oder einem an einen Fernseher angeschlossenen Laptop beginnen. Ihr Konto beinhaltet eine Lizenz, sodass Sie für einen ordnungsgemäßen Test nichts weiter benötigen. Wenn alles funktioniert, können Sie später problemlos vorkonfigurierte Hardware bestellen.

Ein Content-Management-System (CMS) für digitale Digital Signage ist die Software, mit der Sie Inhalte hochladen, Layouts erstellen, Zeitpläne festlegen und die Funktion Ihrer Bildschirme überprüfen. easyCMS ist dieses CMS. Der Player ist eine kleine Software, die auf jedem Bildschirm läuft, ihre Anweisungen abruft und die Inhalte abspielt. Sie arbeiten im Browser, die Player übernehmen die Wiedergabe, und beide synchronisieren sich automatisch.

Digital Signage bedeutet, Bildschirme zur Anzeige von sich ändernden Informationen zu nutzen: Speisekarten, Preise, Öffnungszeiten, Aktionen, Mitarbeiterhinweise, Ankunftstafeln, Informationen im Wartezimmer. Anstatt ein Poster auszudrucken und an die Wand zu bringen, werden die Inhalte vom Computer aus veröffentlicht und der Bildschirm aktualisiert sich automatisch. Ein typisches Setup besteht aus einem Display, einem dahinter stehenden kleinen Mediaplayer und einer Software, die festlegt, was und wann angezeigt wird.

Ja. Layouts lassen sich sowohl in 4K als auch in Full HD, im Hoch- oder Querformat, gestalten. Die Grenze liegt eher im Player als in der Software: 4K-Videos benötigen Hardware, die sie dekodieren kann. Prüfen Sie daher die Spezifikationen, bevor Sie davon ausgehen, dass ein älteres Gerät ausreicht. Unser Android-Player ist 4K-fähig. Beachten Sie jedoch, dass 4K-Dateien groß sind und Ihren Cloud-Speicher schnell belegen.

Ein normaler Fernseher ist ausreichend, und viele unserer Kunden nutzen ihn. Gewerbliche Bildschirme sind zwar teurer, aber für den Dauerbetrieb ausgelegt, bieten eine höhere Helligkeit für Schaufenster, können ohne Garantieverlust im Hochformat montiert werden und halten jahrelangem Dauerbetrieb stand. Für ein paar Stunden täglich im Büro ist ein normaler Fernseher völlig ausreichend. Für zwölf Stunden täglich im Schaufenster empfiehlt sich jedoch ein gewerblicher Bildschirm.

In der Regel ja, und es handelt sich um eine kleine Box hinter dem Display. Eine Ausnahme bilden die kommerziellen LG webOS -Displays, bei denen der easyCMS -Player direkt auf dem Bildschirm ohne externe Hardware läuft. Ansonsten verwenden Sie einen Windows-PC oder ein Android-Gerät, das über HDMI angeschlossen wird. Wir bieten einen vorkonfigurierten Android-Player für 499 Euro an, der sofort einsatzbereit ist und bereits eine Display-Lizenz enthält.

Ja. LG webOS -Displays für den gewerblichen Einsatz nutzen den easyCMS -Player nativ. Daher benötigen Sie weder ein externes Gerät noch ein zusätzliches Netzteil oder ein HDMI-Kabel, das sich lösen könnte. Sie installieren den Player auf dem Bildschirm, geben die CMS-Adresse und den Schlüssel ein und autorisieren ihn wie jedes andere Display. Eine detaillierte Anleitung zur webOS Installation finden Sie in unserer Wissensdatenbank.

Ja. Unter Windows reicht jeder einigermaßen moderne PC, der Ihre Videos flüssig abspielt. Der Player selbst ist ressourcenschonend, aber 4K-Videos und ressourcenintensive Webinhalte benötigen mehr Leistung als ein zehn Jahre alter Bürorechner. Bei Android sollten Sie ein Gerät wählen, das für den Dauereinsatz im Digital Signage-Bereich konzipiert ist, anstatt eines Smartphones, Tablets oder Streaming-Sticks, da diese Geräte dazu neigen, in den Ruhemodus zu wechseln, zu überhitzen oder sich im ungünstigsten Moment zu aktualisieren.

Der easyCMS Android-Player kostet 499 Euro und beinhaltet eine Display-Lizenz. Er wird vorkonfiguriert geliefert; Sie müssen lediglich Strom und HDMI anschließen, und schon kann es losgehen. Die Lieferung innerhalb der EU ist kostenlos. Das Gerät ist für eine tägliche Nutzung von 16 bis 24 Stunden ausgelegt. Informationen zu Garantiebedingungen, Dauerbetrieb oder Lieferungen außerhalb der EU erhalten Sie auf Anfrage.

Ja. Die Bildschirmauflösungen sind für Hoch- oder Querformat ausgelegt, und die Bildschirmausgabe wird entsprechend gedreht. Bei Windows-Playern drehen Sie die Anzeige im Betriebssystem. Bei Android und LG webOS gibt es eine entsprechende Einstellung direkt am Gerät. Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Bildschirm für die Montage im Hochformat geeignet ist, da dies bei manchen Fernsehern für Endverbraucher – meist aus Wärmegründen – nicht der Fall ist.

Wir unterstützen Windows, Android und LG webOS. Für Samsung-Bildschirme empfiehlt sich üblicherweise ein Android-Player, der über HDMI angeschlossen wird. Dieser funktioniert mit jedem Display mit HDMI-Eingang. Falls Sie bereits einen Raspberry Pi besitzen oder den Player direkt auf dem Bildschirm nutzen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Modell an myeasycms.com . Wir informieren Sie dann über die Möglichkeiten.

Das ist zwar möglich, aber Sie müssen jedes Mal mit einem USB-Stick zum Bildschirm laufen, wenn sich etwas ändert. Sie haben keine Zeitplanungsfunktion, keine Wiedergabeliste und können von Ihrem Schreibtisch aus nicht sehen, ob der Bildschirm überhaupt eingeschaltet ist. Für einen Bildschirm, dessen Einstellungen sich fast nie ändern, ist das eine akzeptable Lösung. Darüber hinaus amortisiert sich ein netzwerkfähiger Player mit Content-Management-System (CMS) durch die eingesparten Wege.

Ja, mit Android-Playern. Die synchronisierte Wiedergabe auf mehreren Bildschirmen erfolgt über Synchronisierungsgruppen, die nur von Android-Playern unterstützt werden und voraussetzen, dass sich alle Player im selben lokalen Netzwerk befinden. Windows- und LG webOS -Player können nicht auf diese Weise synchronisiert werden. Wenn Ihre Videowand von einem einzelnen Player über einen Hardware-Wandcontroller angesteuert wird, zählt dies als ein Display und eine Lizenz.

Nicht ganz. Der Player öffnet die Seite anonym, sodass niemand ein Passwort eingeben muss. Daher wird hinter dem normalen Anmeldebildschirm der Anmeldebildschirm angezeigt. Als Lösung bieten sich ein Freigabelink oder eine schreibgeschützte öffentliche URL (falls Ihr Tool dies ermöglicht), ein Token in der URL oder ein spezieller Konnektor wie das Power BI-Add-on an. Teilen Sie uns mit, welches Tool Sie verwenden, und wir beraten Sie gern.

Google Slides ist die einfachere der beiden Optionen: Veröffentlichen Sie die Präsentation im Web und zeigen Sie die URL über das Webseiten-Widget an. PowerPoint wird nur von Windows-Playern unterstützt und nur, wenn Microsoft PowerPoint auf dem jeweiligen Rechner installiert ist. Daher ist es die fehleranfälligste Option. In beiden Fällen empfiehlt es sich, die Folien als Video oder PDF zu exportieren und diese Datei hochzuladen. Die Darstellung auf dem Bildschirm ist identisch und die Anwendung funktioniert auf allen Playern.

Das Konto umfasst 1 GB, PRO 5 GB und Enterprise 20 GB Speicherplatz. Das ist mehr, als man denkt: Ein gut codierter 30-Sekunden-Full-HD-Clip ist etwa 15 bis 22 MB groß, ein JPEG im Vollbildmodus unter einem Megabyte. Mit 1 GB können Sie also etwa 50 kurze Videos oder einige tausend Fotos speichern. Streams, eingebettete Webseiten, RSS-Feeds, Wetterdaten und Datensätze benötigen keinen Speicherplatz. Wenn Sie lange 4K-Videos abspielen oder alle Ihre Kampagnen speichern, stoßen Sie an die Grenzen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen – wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot.

Bilder, Videos, Audiodateien, PDFs und HTML-Dateien werden ebenso unterstützt wie Inhalte, die direkt im CMS über Widgets erstellt werden. Verwenden Sie für Bilder die Auflösung des Bildausschnitts, anstatt riesige Dateien hochzuladen, da zu große Bilder Speicherplatz verschwenden und die Wiedergabe verlangsamen. Komprimieren Sie Videos vor dem Hochladen: Eine gut kodierte Datei sieht auf dem Bildschirm gleich aus und benötigt deutlich weniger Speicherplatz.

Es gibt Vorlagen als Ausgangspunkt, und Sie können auch Ihr eigenes Layout von Grund auf erstellen. Ein Layout ist ein Bildschirmdesign, das in verschiedene Bereiche unterteilt ist. Beispielsweise könnte es einen großen Videobereich, eine Seitenleiste und einen Lauftext am unteren Rand geben, wobei jeder Bereich unabhängig seine eigene Playlist abspielt. Sobald ein Layout funktioniert, können Sie es wiederverwenden und nur die Inhalte darin ändern. In unserer Wissensdatenbank finden Sie eine Anleitung zum Erstellen von Layouts.

Ja. Das Webseiten-Widget rendert eine URL als Teil Ihres Layouts, sodass Intranetseiten, Buchungsbildschirme und öffentliche Dashboards neben Ihren übrigen Inhalten angezeigt werden können. Power BI-Dashboards werden über ein separates Add-on unterstützt. Beachten Sie, dass jede eingebettete Seite eine Live-Verbindung zum Aktualisieren benötigt und dass Seiten, die für Laptops optimiert sind, in der Regel vergrößert werden müssen, um in einem Raum gut lesbar zu sein.

Ja, aber bedenken Sie die Abhängigkeit. Eingebettete Videos und HLS-Livestreams benötigen zum Zeitpunkt der Übertragung eine funktionierende Internetverbindung und sind daher im Gegensatz zu zwischengespeicherten Videodateien bei einem Ausfall nicht nutzbar. Laden Sie daher alle Dateien, auf die Sie täglich angewiesen sind, herunter und laden Sie sie als Mediendatei hoch. Streamen Sie weiterhin Inhalte, die unbedingt live übertragen werden müssen.

Im Normalbetrieb ist der Datenverkehr sehr gering. Der Player tauscht sich regelmäßig mit dem Content-Management-System (CMS) aus und lädt Medien nur bei Änderungen herunter, sodass der tägliche Datenverkehr minimal ist. Die Spitzenwerte entstehen beim ersten Synchronisieren, wenn ein komplettes Layout inklusive Medien heruntergeladen wird, sowie bei der Veröffentlichung großer Videos. Für einen einzelnen Bildschirm reicht eine einfache Breitband- oder 4G-Verbindung aus.

Ja für Einrichtung und Updates, nein für die kontinuierliche Wiedergabe. Der Player benötigt eine Verbindung, um sich beim CMS zu registrieren und Inhalte sowie Sendepläne herunterzuladen. Sobald Inhalte auf dem Player vorhanden sind, werden sie lokal zwischengespeichert und die Wiedergabe wird auch bei Verbindungsabbruch fortgesetzt. Alle Inhalte, die auf einem Live-Feed basieren, wie z. B. Streaming-Videos, eingebettete Webseiten oder Live-Wetterdaten, werden nicht aktualisiert, solange der Player offline ist.

Für einen normalen Ausfall ist dies ausreichend. Die Player laden Inhalte im Voraus herunter, nicht nur die aktuell abgespielten. Die Standardeinstellung sieht einen Vorlauf von etwa zwei Tagen vor. Ein Bildschirm kann in der Regel einige Tage lang unbeaufsichtigt ohne jegliche Verbindung laufen. Wie weit im Voraus Inhalte zwischengespeichert werden, ist eine CMS-Einstellung. Wenn Sie also Websites mit unzuverlässiger Internetverbindung haben, bitten Sie uns, den Cache zu erweitern.

Ja, ein Konto verwaltet alle Bildschirme. Die Bildschirme werden im CMS gruppiert, sodass Sie Inhalte für einen Standort, eine ganze Region oder alles gleichzeitig planen können. Jeder Player benötigt lediglich eine eigene Internetverbindung. Die Bildschirme müssen kein gemeinsames Netzwerk nutzen. Eine Ausnahme bilden synchronisierte Videowände: Diese benötigen ihre Android-Player im selben lokalen Netzwerk.

Der Player spielt weiterhin die zwischengespeicherten Inhalte ab, sodass geplante Bilder, Videos und Layouts auch während des Ausfalls weiterhin angezeigt werden. Angehalten wird alles, was live ist: Streaming-Videos, eingebettete Webseiten, RSS-Ticker und Wetterdaten werden nicht aktualisiert, und neu veröffentlichte Inhalte werden erst nach Wiederherstellung der Verbindung angezeigt. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, synchronisiert sich der Player automatisch, ohne dass Sie etwas tun müssen.

Wenn möglich, nutzen Sie Ethernet-Kabel, WLAN nur im Notfall und 4G, wenn keine andere Option besteht. Ethernet funktioniert zuverlässig, auch nach einem Router-Neustart oder einer Passwortänderung. WLAN ist für einen einzelnen Bildschirm im Büro ausreichend. 4G eignet sich gut, da der Bandbreitenbedarf gering ist. Daher wird es häufig für Bildschirme in Fahrzeugen, an Fenstern und an temporären Standorten eingesetzt.

easyCMS ist ein von uns für Sie betriebener Hosting-Service. Wir bieten keine selbstgehostete Version von easyCMS an. Falls Sie aus rechtlichen Gründen Digital Signage auf eigenen Servern betreiben müssen, handelt es sich um ein separates Projekt: Sie übernehmen Hosting, Updates, Backups, Datenbank, Zertifikate und Fehlerbehebung – und genau diese Aufgaben sind zeitaufwendig. Mit unserem 49-Euro-Konto entfällt dieser Aufwand für Sie.

Der Datenverkehr zwischen den Playern und dem CMS läuft über eine verschlüsselte Verbindung, und jedes Display muss im CMS autorisiert werden, bevor es Daten empfängt. Die Player rufen ihre Inhalte vom CMS ab, anstatt eingehende Verbindungen zu akzeptieren. Daher muss kein eingehender Port in Ihrem Netzwerk geöffnet werden, und es gibt keine Überwachung auf Ihren Bildschirmen. Die Konten sind passwortgeschützt, und in der Enterprise-Version gelten Benutzerberechtigungen.

Ja, im Enterprise-Tarif. Benutzern und Benutzergruppen können Berechtigungen für bestimmte Anzeigen, Layouts und Medien zugewiesen werden, sodass ein Filialleiter seine eigenen Bildschirme aktualisiert und die anderer Benutzer nicht verändern kann. Bei Standard- und PRO-Konten teilen sich alle Benutzer einen Login. Das ist für ein einzelnes Team ausreichend, aber nicht für die standortübergreifende Nutzung. Unsere Wissensdatenbank enthält Informationen zu Benutzern und Berechtigungen.

Wir sind DynamicDigital sp. z o.o., ein in Warschau, Polen, registriertes EU-Unternehmen, und agieren im Rahmen der EU-Rechtsvorschriften. Für detaillierte Informationen zum physischen Speicherort Ihrer Daten, unserer Datenverarbeitungsvereinbarung oder dazu, wie easyCMS Ihre DSGVO-Pflichten erfüllt, senden Sie bitte eine E-Mail an myeasycms.com . Wir möchten Ihnen lieber eine präzise und aktuelle Antwort auf Ihre individuelle Situation geben, als hier veraltete Informationen zu veröffentlichen.

Bilder, Videos, Audio und Texte, Uhren (analog, digital, Flip- und Weltzeituhren), Countdowns, Wetterdaten, Kalender aus einem iCal-Feed, RSS-Ticker, Mastodon-Social-Feeds, eingebettete Webseiten, PDFs, DataSet-Tabellen, Menütafeln, Aktien und Währungen, Google Maps, HLS-Streaming sowie interaktive Schaltflächen und Bereiche. Power BI-Dashboards sind ein Add-on. Es gibt kein Diagramm-Widget, und Twitter ist nicht mehr verfügbar.

Die häufigsten Ursachen sind eine von Ihrer abweichende Anzeigezeitzone, ein anderer Zeitplan mit höherer Priorität, der diesen überschreibt, Medien im Layout, die noch nicht vollständig heruntergeladen wurden, oder die Zuweisung des Ereignisses zu einer anderen Anzeigegruppe als erwartet. Überprüfen Sie zunächst die Anzeigezeitzone, da dies die meisten Fälle abdeckt. In unserer Wissensdatenbank finden Sie eine detaillierte Anleitung zur Terminplanung.

Ja. Interaktive Aktionen lassen sich per Berührung oder Klick, per Webhook von einem anderen System oder per Tastendruck auslösen. Sie ermöglichen beispielsweise das Wechseln zu einem anderen Layout, das Springen innerhalb einer Playlist oder das Anzeigen eines Bereichs. Die Touch-Funktion muss für jedes Display in den Einstellungen aktiviert sein, damit der Bildschirm reagiert. Sie eignet sich für Wegeleitsysteme, Produktfinder und Selbstbedienungskioske.

Ja. Das CMS listet alle Anzeigen mit ihrem Status und dem Zeitpunkt der letzten Überprüfung auf. So ist ein Offline-Bildschirm auch ohne Websitebesucher sofort erkennbar. Sie können außerdem einen Screenshot vom Nutzer anfordern, um genau zu sehen, was aktuell auf dem Bildschirm angezeigt wird. Dies klärt die meisten Unklarheiten darüber, ob Inhalte veröffentlicht wurden. In unserer Wissensdatenbank finden Sie eine Anleitung zur Anzeigeüberwachung.

Multi-user management is part of the Enterprise plan. You create users and user groups and decide what each of them can see and change, so a site manager edits their own screens, a designer works on layouts, and nobody disturbs the rest by accident. On the standard and PRO accounts everyone shares a single login. Our knowledge base has a guide to users and permissions.

Yes, on PRO and Enterprise. Proof of play records what played on which screen and when, which is what you need if you sell advertising space, report to a franchisor, or have to demonstrate that a compliance message actually ran. The standard 49 euro account does not include it, so if reporting matters to you, start on PRO at 299 euros one-time.

You create an event that puts a layout or campaign on one display or a group of displays, between a start time and an end time. Dayparting uses the same mechanism: set a recurring event for weekday mornings, lunchtimes or weekends and the player switches by itself. Priorities decide which schedule wins when two overlap, and a default layout plays whenever nothing else is scheduled.

Yes, on Enterprise. Your logo, your colours and your product name replace ours throughout the CMS, and your customers log in on your own domain name, so easyCMS appears nowhere. We do the branding work for you, usually within 7 days. Combined with user permissions, that lets an integrator or reseller give every client what looks like their own signage portal, scoped to their own screens. Enterprise is 1290 euros per year, with licences at 49 euros instead of 99 and players at 299 euros. Full detail at /white-label-digital-signage/.

For some people, yes. If you are comfortable running a server, applying updates, managing backups and diagnosing your own problems, self-hosted open source costs nothing but your time. Most of our customers are not in that position. They want a screen working this week, and somebody to email when it stops on a Friday afternoon. That is what the 49 euros buys.

Most signage platforms charge a monthly fee for every screen, so the cost keeps arriving for as long as you use them. easyCMS charges once. One screen is 49 euros and stays 49 euros. The trade-off is honest: you pay more on day one than a first month's subscription, and support beyond the free tier is an optional extra rather than bundled into a monthly price.

We are DynamicDigital sp. z o.o., based in Warsaw, Poland, with the EU VAT number PL5213678094. That means euro invoicing with correct EU VAT handling, support in a European time zone, and a supplier inside the same legal framework you operate in. For public sector bodies and larger organisations, that last point often matters more than the price does.

Offline means the player has not checked in with the CMS recently. Check the network at that site first, then the CMS address and key entered on the player, then that the display is still authorised. Content that will not update is usually the same problem, or a layout that has not actually been scheduled to that display. Our knowledge base has a troubleshooting guide for offline displays.

The AI assistant answers instantly, at any hour, and the guides are always there. For paid work, an Expert Support Hour marked urgent is started the same working day. Sending the display name, the player version and a photo of the player status window is the single biggest thing you can do to get a solution on the first reply.

Buy an Expert Support Hour for 25 EUR. That covers up to one hour of hands-on investigation by an easyCMS engineer and a written diagnosis of what is wrong. If fixing it needs more time, we send you a fixed quote first, for example 3 hours for 75 EUR, which you approve and pay before we start. You are never billed for work you did not agree to.

Start with the boring things: the screen is on the correct HDMI input, the player has power, and the display has not dropped into standby or an energy-saving mode. If the player is running but showing nothing, check in the CMS that the display is authorised, has a licence, and has either a schedule or a default layout set. A player with no valid content shows nothing at all.

Your confirmation email links to a short support form with your order reference already filled in. Tell us the display, the player type, what you expected and what actually happens. We start investigating, the same working day for urgent requests, and come back with a written diagnosis. If the cause turns out to be a bug in easyCMS itself, we fix it as a bug and refund your hour.

The AI assistant and the support guides on this site are free for everyone, account or not, and they cover almost everything people ask us. When you want someone hands-on with a specific problem, an Expert Support Hour is 25 EUR: an hour of investigation on your own setup, a written diagnosis, and a fixed quote you approve before any further work. It is refunded if the root cause turns out to be a bug in easyCMS. Enterprise accounts include priority support in the annual fee.