Die meisten Länder schreiben Wechselstuben vor, was ihre Kurstafel zeigen muss. Fehler kosten Geld: 2018 erhielt eine polnische Wechselstubenkette eine Geldbuße von 1,24 Mio. PLN, unter anderem weil ihre Tafeln die Ankaufs- und Verkaufsspalte vertauscht hatten (UOKiK-Entscheidungen, zusammengefasst von beinsured.pl). Stand Oktober 2026; keine Rechtsberatung, klären Sie die Regeln für Ihre Lizenz daher mit Ihrer Aufsichtsbehörde oder einem Anwalt.
Was Ihre Kurstafel zeigen muss
Ankaufs- und Verkaufskurse
Beide, nebeneinander und gleich gut sichtbar, für jede Währung. In Großbritannien reicht ein Ankaufskurs allein nicht.
Ankauf zuerst
„Wir kaufen“ ist, was der Kunde für sein ausländisches Geld bekommt, „Wir verkaufen“, was er dafür zahlt, so beschreibt es die Tschechische Nationalbank.
Ihre Provision
Und wie sie berechnet wird, zusammen mit den Kursen angezeigt. In Spanien, Frankreich und Großbritannien genauso gut sichtbar wie die Kurse.
Sichtbar, bevor man sich festlegt
Am Eingang, im Schaufenster oder sobald der Kunde hereinkommt, bei Tageslicht lesbar.
Kein „0 % Provision“
Nicht, wenn Ihre Marge im Kurs steckt. Britische Leitlinien und das französische Verbraucherrecht werten das beide als irreführend.
Einheiten und Datum
Gute Praxis: 100 JPY statt eines Yen mit fünf Nullen, und das Datum, damit niemand über den Kurs von gestern streitet.
Land für Land
| Land | Was die Vorschriften verlangen | Quelle |
|---|---|---|
| Spanien | Mindestankaufskurse (und Höchstverkaufskurse, wenn Sie auch verkaufen) bis 3.000 €, Provisionen ebenso deutlich (Normas 4ª, 9ª). Ein tablón de anuncios (dauerhaftes Aushangbrett) an gut sichtbarer Stelle: Kurse, Provisionen, Kundendienst und Beschwerden, eine anerkannte Streitbeilegungsstelle, eine Kopie der Zulassung der Banco de España. Spanien im Detail | Circular 6/2001 der Banco de España |
| Frankreich | Ankaufs- und Verkaufskurse des Euro gegenüber den wichtigsten Währungen und die Berechnung der Gebühren, in gleicher Schriftgröße. Innen, und auch von außen sichtbar, wenn der Geldwechsel mehr als 5 % des Umsatzes ausmacht. Kein Hinweis, der Gebührenfreiheit suggeriert, wenn die Gebühren im Kurs stecken. Frankreich im Detail | Arrêté vom 30. Dezember 1998 |
| Großbritannien | Ankauf und Verkauf als Paar, Provision ebenso deutlich wie die Kurse, sichtbar, wenn Kunden sich nähern oder eintreten, kein Hinweis, man könne sich auf die Kurse „nicht verlassen“, eine Quittung für jeden Umtausch. Ob diese Regeln von 1992 das Verbraucherrecht von 2024 überdauert haben, ist unklar; das Gesetz von 2024 verlangt im Wesentlichen dasselbe. Großbritannien im Detail | Price Indications (Bureaux de Change) (No. 2) Regulations 1992, Leitlinien zu „0 % Provision“ |
| Tschechien | Seit 2019: nur der ungünstigste Kurs wird angezeigt (keine größeren „VIP“-Kurse), keine zusätzliche Provision, und Kunden können innerhalb von drei Stunden stornieren. | Tschechische Nationalbank |
| Deutschland | Keine Regel für Wechselstuben. Das allgemeine Preisrecht verlangt ein Preisverzeichnis im Geschäftsraum und, falls vorhanden, im Schaufenster: So lesen wir es für eine Wechselstube. | PAngV § 12 (unsere Auslegung) |
| Niederlande | Eine Lizenz der De Nederlandsche Bank; keine Regel zur Tafel gefunden. | DNB |
| Belgien | Registrierung bei der FSMA; die gefundenen Regeln betreffen Geldwäsche, nicht die Tafel. Es gilt das allgemeine Recht zur Preisangabe. | FSMA |
| Italien | Registrierung beim OAM; Kunden erhalten eine schriftliche Bestätigung von Kurs und Gebühren. Keine Regel zur Tafel gefunden. | Dekret vom 2. April 2015 |
USA: keine Bundes- oder Landesregel zur Tafel, die wir gefunden haben. Geschäfte registrieren sich bei FinCEN als Money Services Businesses, einige Bundesstaaten (Florida, Texas) lizenzieren den Geldwechsel, und der FTC Act verbietet irreführende „keine Gebühr“-Aussagen. Siehe Tafeln für US-Geschäfte.
Karten- und Geldautomatenkurse: Nach der Verordnung (EU) 2019/518 wird die Umrechnung an Kartenterminals und Geldautomaten als prozentualer Aufschlag auf den aktuellen Referenzkurs der Europäischen Zentralbank angegeben. Das betrifft nicht Bargeld am Schalter, ist aber wichtig, wenn Ihre Tafel Kartenkurse zeigt.
Wie eine easyCMS-Tafel jeden Punkt abdeckt
Jedes Design der Vorlagen für Wechselkurstafeln erfüllt das bereits.
| Die Regel | Auf einer easyCMS-Tafel |
|---|---|
| Ankauf und Verkauf, Ankauf zuerst | Beide nebeneinander, Ankaufsspalte zuerst |
| Provision ebenso deutlich wie die Kurse | Eine Provisionszeile, genauso groß gesetzt wie die Kurse |
| Kein „0 % Provision“ | Studio warnt Sie, wenn Sie es in die Fußzeile eingeben |
| Einheiten und Datum | 100 JPY neben dem Code; das Datum auf der Tafel |
| Ihre Lizenznummer | Eine Fußzeile dafür |
| Schaufenster und Schalter stimmen überein | Jede Tafel wählt ihre Währungen aus derselben Kurstabelle |
Ihre Kurse und Margen für Wir kaufen und Wir verkaufen pflegen Sie auf der Seite Wechselkurse in Studio; nach Speichern aktualisieren sich die Bildschirme innerhalb weniger Minuten. Mehr zur Währungstafel.