In Frankreich legt ein kurzer Text fest, was eine Wechselstube aushängen muss: der Arrêté vom 30. Dezember 1998 über die Verbraucherinformation zum Preis des Sortengeschäfts.
Eine Wechselstube ist ein changeur manuel (ein Sortenhändler): Sie tauscht Banknoten und Münzen vor Ort. Vor der Eröffnung braucht sie eine Zulassung der Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) (Code monétaire et financier, Artikel L524-3), und die DGCCRF, die Verbraucherschutzbehörde, kontrolliert den Aushang. Geprüft auf Légifrance im Oktober 2026; keine Rechtsberatung, klären Sie daher mit der ACPR, der DGCCRF oder einem Anwalt, was für Sie gilt.
Was Ihre Kurstafel zeigen muss
Ankaufs- und Verkaufskurse
Der Euro gegenüber jeder wichtigen Währung, mit der Sie handeln.
Wie Sie abrechnen
Wie die Gebühren berechnet werden: ein fester Betrag, ein Prozentsatz, ein Mindestbetrag.
Die gleiche Größe
Kurse und Provisionen in gleicher Schriftgröße. Kleingedrucktes am unteren Rand zählt nicht.
Von der Straße aus sichtbar
Innen, und auch von außen, wenn der Geldwechsel mehr als 5 % Ihres Umsatzes ausmacht.
Kein „0 % Provision“
Auch kein „gebührenfrei“ oder „provisionsfrei“, wenn Ihre Marge im Kurs steckt, was fast immer der Fall ist.
Ein Nettokurs und ein Beleg
Der Nettokurs wird vor dem Umtausch genannt, ein Beleg (bordereau) danach ausgehändigt.
Was die Regeln sagen
- Wer: alle, die regelmäßig Geld wechseln, auch Hotels, Reisebüros und Geschäfte; wer nur gelegentlich wechselt, ist ausgenommen. Arrêté 1998, Art. 2
- Was: Ankaufs- und Verkaufskurse des Euro gegenüber den wichtigsten Währungen (in der Praxis die, mit denen Sie handeln, oder die, nach denen Kunden am häufigsten fragen), und wie Gebühren und Provisionen berechnet werden. Art. 3
- Größe: Kurse und Provisionen in Zeichen gleicher Größe. Art. 2
- Wo: dort, wo gewechselt wird, und von außen sichtbar, wenn der Geldwechsel mehr als 5 % des Gesamtumsatzes ausmacht: bei einer reinen Wechselstube immer, nicht aber bei einem Hotel, dessen Wechselschalter nur einen kleinen Teil des Umsatzes ausmacht. Art. 2
- Kein „gebührenfrei“: kein Hinweis, der suggeriert, es gäbe keine Gebühren oder Provision, wenn sie in den Kursen stecken. Art. 2
- Irreführende Preise: eine irreführende Geschäftspraxis, die verfolgt werden kann. Code de la consommation, Art. L121-2
- Vorher: der Nettokurs für den Vorgang, Gebühren inklusive, mindestens mündlich genannt. Arrêté 1998, Art. 3
- Nachher: ein Beleg mit Art des Vorgangs, Währungen, Beträgen und Kursen; ein Exemplar für Sie, eines für den Kunden. Arrêté vom 10. September 2009, Art. 4
- Ausweiskontrollen: über 1.000 € für einen oder mehrere zusammenhängende Umtausche und immer, wenn der Kunde nicht persönlich anwesend ist; Gelegenheitskunden über 1.000 € werden gesondert im Register erfasst. Ein Hinweisschild zum Ausweis ist nützlich, aber nicht vorgeschrieben. Code monétaire et financier, Art. R561-10, geändert durch décret 2018-284
Sie dürfen sagen, dass Ihre Kurse alles enthalten, wenn das stimmt. Eine Marge dürfen Sie nicht als kostenlos darstellen.
Kann die Tafel ein Bildschirm sein?
Ja, soweit wir es beurteilen können: Der Arrêté regelt was, wo und wie groß, nicht worauf. Zeigen Sie Kurse und Provisionen ständig, nutzen Sie einen besonders hellen Bildschirm, damit das Schaufenster bei Tageslicht lesbar ist, und behalten Sie die Provision auf jeder Seite einer langen Liste.
Wie eine easyCMS-Tafel das abdeckt
| Die Regel | Auf einer easyCMS-Tafel |
|---|---|
| Ankaufs- und Verkaufskurse | Nebeneinander, Ankauf zuerst, auf Französisch mit Dezimalkomma und französischen Währungsnamen |
| Gleiche Größe | Eine Provisionszeile unter den Kursen, genau so groß, auf jeder Seite |
| Kein „0 % Provision“ | Studio warnt Sie, wenn Sie es eingeben |
| Von der Straße aus sichtbar | Ein Hochformat-Design für das Schaufenster |
| Schaufenster, Schalter und Website stimmen überein | Eine Kurstabelle versorgt alle drei: Referenzkurse plus Ihre Margen, oder gesperrt |
| Ihre Zulassung | Die kleinere Fußzeile, für Ihre ACPR-Nummer |
Wählen Sie ein Design aus den Vorlagen für Wechselkurstafeln oder lesen Sie mehr zur Währungstafel. Andere Länder: Anzeigeregeln nach Land, Spanien.