Na ekranie widoczne jest tylko logo easyCMS

Ekran z logo easyCMS i niczym więcej nie jest uszkodzony. Odtwarzacz działa. Po prostu nie znalazł niczego, co mógłby odtworzyć, więc wrócił do logo.

To oznacza, że jest to problem z treścią lub harmonogramem, a nie ze sprzętem. Prawie zawsze jest to jedna z pięciu rzeczy.

Logo oznacza, że odtwarzacz działa i nie ma nic do odtworzenia. To problem z treścią, a nie ze sprzętem.

Najpierw zawęż to

Dwa znaczniki wskażą, o który z pięciu elementów chodzi.

1. Otwarte Wyświetlacze i znajdź ekran.
2. Przyglądać się Zalogowany Krzyżyk oznacza, że ekran w ogóle nie dociera do easyCMS , więc przejdź do Wyświetlacz pokazuje, że jest offline Zamiast.
3. Przyglądać się Upoważniony . Jeśli nie jest to autoryzowane, to jest twoja odpowiedź, patrz przyczyna 1 poniżej.
4. Jeśli oba wyglądają dobrze, problem leży w układzie lub harmonogramie, należy więc zająć się przyczynami od 2 do 5.

Pięć przyczyn, najprawdopodobniej pierwsza

1. Ekran nigdy nie został odebrany

Gracz, który się zarejestrował, ale nigdy nie został zgłoszony, nie posiada licencji, nic nie pobiera i wyświetla tylko logo. Na ekranie, na którym nigdy nie grano, jest to zdecydowanie najbardziej prawdopodobna przyczyna.

Złóż wniosek w Dodaj wyświetlacz , korzystając z tego samego połączenia internetowego, co ekran. Jeśli nie jest tam wymieniony, zobacz Nowy wyświetlacz nie wyświetla się lub wyświetla komunikat, że oczekuje na zatwierdzenie .

2. Układ nigdy nie został opublikowany

To jest to, co przyciąga prawie wszystkich. Układ, który zbudujesz, pozostaje projekt dopóki go nie opublikujesz, a projekt nigdy nie zostanie zrealizowany.

1. Otwarte Projekt > Układy .
2. Znajdź swój układ i sprawdź jego status.
3. Jeśli jest oznaczony jako szkic, otwórz go i opublikuj.

3. Nic nie jest zaplanowane i nie ustawiono domyślnego układu

Opublikowany układ nie będzie odtwarzany, dopóki coś nie skieruje go na ekran.

1. Otwórz Harmonogram .
2. Trzask Dodaj wydarzenie .
3. Ustaw typ wydarzenia na Układ, wybierz układ, zaznacz ekran i pozostaw włączony czas Zawsze na pierwszy test.

4. Harmonogram nie obejmuje teraz

Wydarzenie istnieje, ale jest nieaktywne. Zakończyło się wczoraj, rozpoczyna się w poniedziałek lub jest ustawione na godziny, w których aktualnie się nie znajdujesz.

Sprawdź harmonogram w widoku agendy, a nie siatkę kalendarza, którą łatwo źle odczytać. Zobacz Zaplanowana zawartość nie jest odtwarzana .

5. Pobieranie zawartości nie zostało zakończone

Układ jest odtwarzany dopiero po wyświetleniu na ekranie wszystkich używanych obrazów, filmów i czcionek. Do tego czasu odtwarzacz go pomija, a Ty, nie mając nic więcej do pokazania, widzisz logo.

Sprawdź status pobierania na Wyświetlacze strona. Chmura lub krzyżyk oznaczają, że nadal trwa zbieranie.

Nie pozwól, żeby to się powtórzyło

Wskazówka Daj każdemu ekranowi domyślny układ . Do tego właśnie się uciekamy, gdy nic nie jest zaplanowane, aby Twoi klienci widzieli Twoją treść, a nie nasze logo.

Operacja ta zajmuje minutę na każdym ekranie i usuwa ten problem na stałe.

Jak długo czekać najpierw

Zaplanuj jedno zameldowanie plus czas potrzebny na pobranie, czyli kilka minut, a nie sekund. Warto przyjrzeć się ekranowi, na którym logo wyświetla się dziesięć minut po tym, jak coś zaplanowałeś. Warto przyjrzeć się ekranowi, na którym logo wyświetla się od trzydziestu sekund.

Nie to samo co czarny ekran

Logo oznacza, że gracz jest zdrowy i nie ma nic do grania. Naprawdę czarny lub zamrożony ekran to inny problem, opisany w Czarne ekrany, zawieszanie się i awarie odtwarzacza .

Nadal na logo

Wyślij nam nazwę wyświetlaną Powiedz nam, czego się spodziewałeś i powiedz, które z pięciu powyższych sprawdzeń już wykonałeś. Ta ostatnia część oszczędzi ci rundy pytań.

Powiązane artykuły: Twój pierwszy układ , Planowanie pierwszej treści , Nowy wyświetlacz nie wyświetla się lub wyświetla komunikat, że oczekuje na zatwierdzenie , Zaplanowana zawartość nie jest odtwarzana