Digitale signage voor hotels en de horeca.

Een hotel zit vol mensen die er nog nooit eerder zijn geweest. Ze komen op ongebruikelijke tijden aan, zoeken een vergaderruimte op de derde verdieping, willen weten of de spa open is en hoe laat het ontbijt eindigt, en de meesten lossen het liever zelf op dan in de rij te staan bij de receptie. Schermen beantwoorden die vragen op de plek waar de mensen al staan.

Deze pagina behandelt wat er op hotelschermen thuishoort, welk bewegwijzeringspatroon werkt, wat zesenveertig schermen over vijf jaar kosten en wat easyCMS niet kan.

De voordelen

• Beantwoord de vragen die gasten anders aan de receptie zouden stellen.
• Wijzig het evenementenbord één keer en het bereikt elke verdieping.
• Weerbericht en wereldklokken voor gasten die uit een andere tijdzone komen.
• Eén scherm per verdieping vervangt een muur vol geprinte bewegwijzering.
• Medewerkers plaatsen mededelingen op schermen achter de schermen, niet op een prikbord dat niemand leest.
• Het betreft eenmalige licenties, dus een extra scherm in het derde jaar heeft geen invloed op de maandelijkse rekening.

Wat er daadwerkelijk op de schermen te zien is

Hotels kopen schermen voor de lobby, maar ontdekken dan dat de meest bruikbare schermen zich op de vierde verdieping en in de personeelskantine bevinden. Wijs elk scherm één specifieke functie toe.

Lobby en receptie

Het scherm bij de receptie toont de informatie die een gast in de eerste dertig seconden opvraagt: in- en uitchecktijden, ontbijtservice, locatie van de bar en liften, evenementen van vandaag en het weer. Een scherm in portretformaat naast de balie is handiger dan een groot scherm in landschapformaat aan de andere kant van de zaal, omdat mensen het lezen terwijl ze wachten. Voeg de wereldklokwidget toe voor gasten die uit een andere tijdzone komen.

Het dagelijkse evenementenbord

Conferenties, bruiloften, bestuursvergaderingen, het feest in de balzaal. Eén overzicht van de zaal, het evenement, de gastheer en de tijden voorkomt dat de receptie veertig keer hetzelfde antwoord moet herhalen vóór tien uur 's ochtends. Het is ook de inhoud die het meest waarschijnlijk onjuist is als iemand die dagelijks overtypt, daarom is de inhoud van de feed belangrijker dan het ontwerp.

Liftlobby's: één scherm per verdieping

Het concept is het navolgen waard. Eén scherm per verdieping, staand, gericht naar de liftdeuren, waarop alleen de informatie van die verdieping te zien is: de kamernummers links en rechts, de vergaderruimtes op die verdieping en de nooduitgang. Niets meer. Mensen staan tien tot twintig seconden stil in een liftlobby, wat precies de juiste leestijd is. Door de schermen te groeperen, bereikt een hotelbrede boodschap toch iedereen.

Bewegwijzering voor vergaderruimtes en conferenties

Een scherm buiten elke vergaderruimte, waarop de naam van de ruimte, de huidige sessie, de volgende sessie en de organisator te zien zijn, vervangt het geprinte programma in een plastic lijst. Een bord in de foyer toont het volledige dagprogramma. Beide systemen gebruiken dezelfde feed, gefilterd per ruimte. Interactieve knoppen en zones schakelen over naar een andere lay-out, waardoor een touchscreen in de lobby bijvoorbeeld een plattegrond met een pagina per verdieping kan weergeven. Wat een scherm bij de deur niet kan, is een reservering aannemen.

Bar, restaurant en ontbijt

De menu's voor eten en drinken volgen de regels van restaurants. Deel ze in op dagdelen, zodat het ontbijtmenu om 06:30 uur verschijnt en vervolgens plaatsmaakt voor de lunch, de middag en de drankenkaart voor het avondeten. Prijzen kunnen in een DataSet worden opgeslagen, waardoor een wijziging slechts één cel betreft. Zie digitale menuborden En restaurants en bars .

Spa, zwembad en fitnessruimte

Openingstijden, het lesrooster, het behandelaanbod met prijzen, rusttijden en de veiligheidsvoorschriften die sowieso zichtbaar moeten zijn. Eén 43-inch scherm bij de ingang van de wellnessruimte toont het allemaal. Als de fitnessruimte ook toegankelijk is voor leden, sportscholen en fitness gaat nog verder.

Achter de schermen

De informatie op de schermen van het personeel levert meestal het snelst resultaat op: de kantine, de gang bij de prikklok, het kantoor van de schoonmaakdienst. Roosters, de bezetting en aankomsten van vandaag, verwachte groepscheck-ins, trainingsdata en alles wat er op een gelamineerd vel bij de kluisjes staat.

Het InterContinental in Warschau gebruikt easyCMS op de schermen in de personeelskantine, onder leiding van Joanna Pasek van de afdeling Personeelszaken. Dit is een backoffice-implementatie in plaats van een implementatie voor gasten, en een goed voorbeeld van waar hotels vaak beginnen.

Goed om te weten De backoffice is de makkelijkste plek om te beginnen. Niemand beoordeelt je typografie in de eerste week, dus je leert het CMS kennen waar fouten je niet veel kosten, en daarna kun je doorgaan naar de lobby.

Waar moeten de schermen geplaatst worden, en welk formaat?

In een liftlobby moet het midden van het scherm op ongeveer 1,6 meter hoogte worden geplaatst; deurpanelen zitten lager, rond de 1,4 meter. Lobby's bestaan grotendeels uit glas, dus de helderheid is bepalend voor de specificaties: een commercieel scherm heeft een helderheid van 350 tot 700 nits, tegenover 250 tot 350 nits voor een televisie voor thuisgebruik. Zie de Handleiding voor LCD-schermen Een videowall in de lobby is mogelijk, maar gesynchroniseerde weergave is alleen beschikbaar voor Android, dus kies de juiste optie. speler overeenkomstig.

Het evenementenoverzicht actueel houden.

Twee eerlijke manieren, en door meteen de juiste keuze te maken, voorkom je later gemopper.

Een iCal-feed. De kalenderwidget gebruikt een iCal-feed-URL. Als uw evenementenagenda een .ics-URL publiceert die het CMS kan bereiken, laat de widget deze dan gebruiken en het dashboard wordt automatisch bijgewerkt. Filter per ruimte en één feed stuurt alle deurschermen aan.

Een dataset. Een tabel die je bijhoudt in het CMS, handmatig ingevuld of geïmporteerd vanuit een CSV-bestand. Kolommen voor kamer, evenement, begin, einde en gastheer zijn voldoende, en de dienstdoende manager bewerkt één rij. Het is beter als de agenda in een spreadsheet staat, zoals in veel hotels het geval is. Zie Gegevenssets .

Pas op! Er is geen Google Calendar-connector en geen integratie met boekings- of vastgoedbeheersystemen. De kalenderwidget vereist een iCal-feed-URL. Als uw systeem er geen kan publiceren, gebruik dan een DataSet.

Wat het kost

Een onafhankelijk hotel met zes zalen.

Receptie, drie liftportalen, de ontbijtzaal en de personeelskantine. Zes beeldschermen is meer dan een standaardaccount heeft, dus PRO is de juiste keuze.

Licenties die tegelijk met het account worden aangeschaft, kosten €66 per stuk in plaats van €99. Het is een Stripe -kortingscode die automatisch bij het afrekenen wordt toegepast, dus er is geen code in te voeren. Later toegevoegde licenties kosten €99 per stuk, dus dezelfde zes schermen kosten in totaal €794.

Er is geen tweede jaar. De meeste platformen rekenen per scherm per maand. De tarieven variëren sterk per aanbieder en abonnement; €20 wordt hieronder puur als voorbeeld gebruikt, en de officiële catalogusprijzen van de aanbieders, waarvan sommige aanzienlijk lager liggen, staan in de tabel verderop.

Met dat voorbeeldrendement hebben de zes schermen zichzelf in ongeveer vijf maanden terugverdiend, en na vijf jaar bedraagt het verschil 6.571 euro.

Vijf schermen in plaats van zes verandert de categorie: de easyCMS -account Voor €49 krijg je tot vijf schermen en één licentie. Vijf schermen in één bestelling kost dus €313, eenmalig te betalen. Voeg je later vier extra licenties toe, dan kost hetzelfde pakket voor vijf schermen €445 (adviesprijs).

Een groep van veertig schermen

Vier panden, elk met tien schermen. Twee verstandige manieren om het te kopen, en die liggen niet dicht bij elkaar.

De PRO-reeks gaat ervan uit dat alle veertig licenties via de betaalmethode worden aangeschaft voor €66 per stuk. Als je de schermen daarna per paar koopt, kosten ze €99 per stuk, waardoor de totale catalogusprijs voor hetzelfde pakket €4.760 bedraagt.

Bij Enterprise dalen de licentiekosten van €99 naar €49 per stuk.

Vier PRO-accounts zijn goedkoper dan de Enterprise-optie, en daar zullen we geen doekjes omheen winden. Enterprise biedt white label-functionaliteit op je eigen domein, rollen en machtigingen, 20 GB opslagruimte, prioriteitsondersteuning, spelers voor € 299 in plaats van € 499, en één centrale plek om al je vastgoed te beheren. Als al je vastgoed zelf draait, koop dan de vier PRO-accounts.

Het break-evenpunt ten opzichte van de goedkope abonnementen

De kosten blijven gelijk zodra de aankoop is gedaan en de terugverdientijden zijn kort. Vergeleken met de goedkoopste, betrouwbare concurrenten van ongeveer € 8 per scherm per maand, verdient een eerste easyCMS scherm zichzelf in ongeveer zes maanden terug, elk extra scherm in dezelfde bestelling in ongeveer acht maanden en een PRO-opstelling met 25 schermen voor € 1.883 in negen tot tien maanden. Koop je de schermen later voor € 99 per stuk, dan duurt het twaalf tot dertien maanden en dertien tot veertien maanden voor een opstelling van € 2.675. Het hotel met zes schermen hierboven is met dat tarief in ongeveer dertien maanden terugverdiend. Daarna blijft het abonnement jaarlijks in rekening gebracht worden en easyCMS niet.

easyCMS is in het eerste jaar nog steeds duurder dan de goedkoopste abonnementen, en vóórdat de kosten zijn terugverdiend, is een abonnement voordeliger. De catalogusprijzen van de leveranciers zelf, gecontroleerd in september 2026:

Yodeck en OptiSigns hebben ook echte gratis versies, dus voor één scherm achter je bureau en verder niets, neem dan de gratis versie. easyCMS heeft geen gratis abonnement en geen proefperiode. Volledige werking in kosten per scherm En geen maandelijkse kosten .

Een easyCMS Android-speler De prijs is €499, of €299 voor Enterprise, voorgeconfigureerd en klaar om achter een scherm te worden geplaatst. Het omvat één schermlicentie, waardoor de speler en het scherm één regel vormen in plaats van twee. De Windows-spelersoftware is gratis en LG webOS en Samsung Tizen -schermen draaien de speler in het paneel. Volledige prijzen vindt u op de website. prijspagina .

Groepen en meerdere eigenschappen

Voor een groep is de echte vraag wie wat mag wijzigen. Enterprise voegt gebruikers, gebruikersgroepen, rollen en machtigingen toe, zodat het merkteam overal kan publiceren, een algemeen manager beperkt is tot zijn of haar eigen hotel en de spa-manager alleen de wellness-schermen kan beheren. Het plaatst het CMS ook op uw eigen domein en met uw eigen huisstijl, wat belangrijk is wanneer u inloggegevens aan franchisenemers verstrekt. Zie white label digitale signage En gebruikers en machtigingen Schermbewaking is de andere dagelijkse tool: het registreert wanneer elk scherm voor het laatst is gecontroleerd, plus een screenshot op aanvraag van wat er wordt afgespeeld, zodat het hoofdkantoor een scherm in een lobby in een andere stad kan controleren zonder de dienstdoende manager te hoeven bellen.

Het dagelijks gebruiken

Wie voert de updates uit? De dienstdoende manager beheert het evenementenbord, de marketingafdeling de lobby, de afdeling eten en drinken de menu's en de personeelsafdeling de back-office. Dagelijkse updates kosten slechts enkele minuten; het ontwerp wordt één keer per seizoen aangepast.

Planning. Volg het ritme van het gebouw in plaats van één vaste cyclus de hele dag: ontbijtprogramma vanaf 06:30, een conferentieprogramma alleen op conferentiedagen, een rustigere cyclus 's avonds, schermen die 's nachts uitschakelen. Zie planningsinhoud En dagdeel .

Netwerk. Spelers halen content op en accepteren geen inkomende verbindingen, dus er hoeft geen poort geopend te worden, het verkeer naar het CMS is versleuteld en elk scherm moet geautoriseerd worden voordat het iets ontvangt. Lees verder netwerkvereisten Neem contact op met degene die het hotelnetwerk beheert vóór de installatiedag, niet erna.

Pas op! Laat spelers niet gebruikmaken van de wifi voor gasten. Een captive portal die om een kamernummer vraagt, zal een speler de toegang ontzeggen zodra zijn sessie verloopt. Gebruik het personeelsnetwerk, bij voorkeur via een bekabelde verbinding.

Wanneer het netwerk uitvalt. De content wordt in de speler in de cache opgeslagen, waardoor een geplande lus blijft afspelen en wijzigingen oppikt zodra de verbinding hersteld is. Meer informatie volgt. digitale signage zonder internet .

Aan de slag. Sluit uw eerste beeldscherm aan. , bouwen vanuit een sjabloon in lay-outs maken , gebruik dan een weergave toevoegen voor de volgende.

Wat easyCMS niet voor een hotel kan doen

• Geen PMS-integratie. Het leest geen aankomsten, kamernummers, gastnamen of bezettingsgraad uit uw vastgoedbeheersysteem. Een welkomstbericht met de naam van een conferentiecliënt wordt ingevoerd of gegenereerd vanuit een dataset die u beheert.
• Geen tv op de kamer. Dit stuurt de schermen in de openbare ruimtes en achter de schermen aan. Het is geen televisiesysteem voor op de kamer en heeft geen enkele functie voor het bestellen van roomservice of de facturering aan gasten.
• Geen casting voor gastacteurs. Niemand kan via easyCMS vanaf een telefoon of laptop naar een scherm in een vergaderruimte streamen. Als een deelnemer aan een conferentiegesprek die mogelijkheid nodig heeft, zorg dan voor een HDMI-ingang en een switch op het scherm in de ruimte.
• U bent geen beheerder van het CMS. easyCMS host en beheert de server in de Europese Unie, bij Hetzner in Falkenstein, Duitsland. U krijgt uw account, media en displays, maar niet de serverinstellingen. Als uw IT-afdeling erop staat de server in eigen beheer te houden, geef dit dan aan vóór de aankoop.
• Geen SOC 2- of ISO 27001-certificering. Wij hebben geen van beide. Wat wél waar is: EU-hosting, versleuteld spelersverkeer, elk scherm geautoriseerd voordat het content ontvangt, geen inkomende poort die geopend hoeft te worden. Voor een gegevensverwerkingsovereenkomst kunt u een e-mail sturen. myeasycms.com .

easyCMS wordt door ons gehost en ondersteund in de Europese Unie, daarom zijn er geen maandelijkse kosten verbonden aan de eenmalige abonnementen. Zie Digitale signage zonder maandelijkse kosten En prijzen .

Vragen die hotels stellen

Kan het evenementenoverzicht zichzelf bijwerken op basis van onze agenda?

Ja, als uw agenda een iCal-feed-URL publiceert. Wijs de Agenda-widget ernaar en filter op ruimte. Als dit niet mogelijk is, bewaar dan een DataSet in het CMS en bewerk de rijen daarin.

Hebben we op elke verdieping een scherm nodig?

Nee, maar de liftlobby's zijn na de receptie de meest waardevolle schermen, omdat gasten daar vaak verdwalen en stilstaan. Begin bij een beperkt budget met de receptie, de drukste gastenverdieping en de personeelskantine.

Zijn er maandelijkse kosten?

Nee, tenzij je kiest voor Enterprise voor € 1.290 per jaar. Het account, het PRO-account en elke extra licentie zijn eenmalig en levenslang geldig.

Welke ondersteuning is inbegrepen?

25 geschreven handleidingen en een AI-assistent bij steun , gratis voor iedereen, plus een uur deskundige ondersteuning voor €25 als je een technicus wilt inschakelen. deskundige ondersteuning uur De service kost €25, inclusief een schriftelijke diagnose en een vaste prijsopgave die u eerst moet goedkeuren. Dit bedrag wordt terugbetaald als blijkt dat de oorzaak een bug in easyCMS is.

Waar te beginnen?

Stuur ons een globale lijst: hoeveel schermen, ongeveer waar, één hotel of meerdere, en of u hardware nodig heeft. Wij zullen u dan een definitief bedrag en een eerlijk advies geven over de vraag of PRO of Enterprise het beste bij uw hotels past. myeasycms.com , telefoongesprek +48 509 937 137 of gebruik de ondersteuningsaanvraagformulier Je kunt ook bladeren door de volledige functielijst of de gids voor kantoren en interne communicatie .