Un hôtel est plein de gens qui n’y ont jamais mis les pieds. Ils arrivent à des heures improbables, cherchent une salle de réunion au troisième étage, veulent savoir si le spa est ouvert et jusqu’à quand sert le petit-déjeuner, et la plupart préféreraient trouver la réponse seuls plutôt que faire la queue à la réception. Les écrans répondent à ces questions là où les gens se trouvent déjà.
Cette page couvre ce qui a sa place sur les écrans d’un hôtel, le schéma de signalétique qui fonctionne, ce que coûtent six et quarante écrans sur cinq ans, et ce qu’easyCMS ne fera pas.
Les avantages
- Répondre aux questions que les clients poseraient sinon à la réception
- Modifiez le tableau des événements une fois et il s’affiche à chaque étage
- Météo et horloges mondiales pour les clients arrivés d’un autre fuseau horaire
- Un écran par étage remplace un mur de panneaux directionnels imprimés
- Des affichages pour le personnel sur les écrans des coulisses, plutôt que sur un panneau que personne ne lit
- Des licences uniques, donc un écran ajouté en année trois n’alourdit aucune facture mensuelle
Ce qui va réellement sur les écrans
Les hôtels achètent des écrans pour le hall, puis découvrent que les plus utiles sont au quatrième étage et à la cantine du personnel. Donnez une seule mission à chaque écran.
Hall et réception
L’écran de réception porte ce qu’un client demande dans les trente premières secondes : les horaires d’arrivée et de départ, le service du petit-déjeuner, l’emplacement du bar et des ascenseurs, les événements du jour et la météo. Un écran portrait à côté du comptoir vaut mieux qu’un grand écran paysage de l’autre côté de la pièce, car les gens le lisent en attendant. Ajoutez le widget d’horloge mondiale pour les clients arrivés d’un autre fuseau horaire.
Le tableau des événements du jour
Conférences, mariages, réunions de direction, la fête dans la salle de bal. Un seul tableau listant la salle, l’événement, l’hôte et les horaires évite à la réception de répéter la même réponse quarante fois avant dix heures du matin. C’est aussi le contenu le plus susceptible d’être faux si quelqu’un le ressaisit chaque jour, ce qui explique pourquoi le flux compte plus que la mise en page.
Halls d’ascenseurs : un écran par étage
Le schéma qui mérite d’être copié. Un écran portrait par étage, face aux portes d’ascenseur, montrant uniquement ce qui se trouve à cet étage : les plages de numéros de chambre à gauche et à droite, les salles de réunion de ce niveau, l’issue de secours. Rien d’autre. Les gens restent immobiles dans un hall d’ascenseur pendant dix à vingt secondes, ce qui correspond exactement au temps de lecture nécessaire. Groupez les écrans et un message diffusé pour tout l’hôtel les atteint quand même tous.
Salles de réunion et orientation pour conférences
Un écran devant chaque salle de réunion affichant le nom de la salle, la session en cours, la session suivante et l’organisateur remplace la feuille imprimée dans un cadre en plastique, et un tableau dans le foyer présente le programme complet de la journée. Les deux s’appuient sur le même flux, filtré par salle. Des boutons et zones interactifs permettent de basculer vers une autre mise en page, si bien qu’un écran tactile dans le hall peut contenir un annuaire avec une page par étage. Ce qu’un écran de porte ne peut pas faire, c’est prendre une réservation.
Bar, restaurant et petit-déjeuner
Les écrans de restauration suivent les règles des restaurants. Découpez-les par tranches horaires pour que le tableau du petit-déjeuner apparaisse à 06:30 et cède la place au déjeuner, à l’après-midi puis à la carte des boissons du soir toute seule. Les prix peuvent être placés dans un DataSet, si bien qu’un changement se résume à une cellule. Voir tableaux de menus numériques et restaurants et bars.
Spa, piscine et salle de sport
Les horaires d’ouverture, le planning des cours, le menu des soins avec les prix, les heures calmes, et les consignes de sécurité qui doivent de toute façon être visibles. Un seul écran de 43” à l’entrée de l’espace bien-être suffit. Si la salle de sport est aussi ouverte aux membres, salles de sport et fitness va plus loin.
Les coulisses
Les écrans pour le personnel sont souvent les plus vite rentabilisés : la cantine, le couloir près de la pointeuse, le bureau du housekeeping. Les plannings, le taux d’occupation et les arrivées du jour, les check-ins de groupe à prévoir, les dates de formation, et tout ce qui vivait sur une feuille plastifiée près des casiers.
L’InterContinental de Varsovie fait tourner easyCMS sur les écrans de sa cantine du personnel, gérés par Joanna Pasek aux Ressources humaines. C’est un déploiement en coulisses plutôt qu’à destination des clients, et une bonne illustration de là où les hôtels commencent souvent.
Bon à savoir Les coulisses sont l’endroit le plus simple pour commencer. Personne ne juge la typographie la première semaine, donc vous apprenez le CMS là où les erreurs ne coûtent rien, puis vous passez au hall.
Où placer les écrans, et de quelle taille
| Emplacement | Taille suggérée | Orientation | Rôle |
|---|---|---|---|
| Comptoir de réception | 49”–55” | Portrait | Horaires, météo, événements du jour |
| Mur d’accent du hall | 2–4 × 55” | Paysage | Film de marque, guide de la ville |
| Hall d’ascenseur, à chaque étage | 43”–49” | Portrait | Répertoire d’étage, plages de chambres, issues |
| Devant chaque salle de réunion | 22”–32” | Paysage ou portrait | Maintenant, suivant, organisateur |
| Foyer de conférence | 55”–65” | Paysage | Programme complet de la journée |
| Entrée du bar ou du restaurant | 43”–55” | Portrait | Menu, horaires de service |
| Salle du petit-déjeuner | 43”–55” | Paysage | Menu, allergènes, horaires de service |
| Spa, piscine ou salle de sport | 43” | Paysage | Planning, horaires, sécurité |
| Cantine du personnel | 43”–49” | Paysage | Plannings, occupation, avis |
Dans un hall d’ascenseur, placez le centre de l’écran à environ 1.6 m ; les panneaux de porte se placent plus bas, autour de 1.4 m. Les halls sont pleins de verre, donc la luminosité détermine la spécification : un écran commercial tourne entre 350 et 700 nits contre 250 à 350 sur un téléviseur grand public. Voir le guide des écrans LCD. Un mur vidéo dans un hall est possible, mais la lecture synchronisée est réservée à Android, donc choisissez le lecteur en conséquence.
Garder le tableau des événements à jour
Deux méthodes honnêtes, et choisir dès le premier jour évite de râler plus tard.
Un flux iCal. Le widget Calendrier accepte une URL de flux iCal. Si votre agenda d’événements publie une URL .ics que le CMS peut atteindre, pointez le widget vers celle-ci et le tableau se met à jour tout seul. Filtrez-le par salle et un seul flux alimente tous les écrans de porte.
Un DataSet. Un tableau que vous tenez dans le CMS, rempli à la main ou importé depuis un CSV. Des colonnes pour la salle, l’événement, le début, la fin et l’hôte suffisent, et le manager de service modifie une ligne. Préférable quand l’agenda vit dans un tableur, ce qui est le cas dans beaucoup d’hôtels. Voir DataSets.
Attention Il n’existe pas de connecteur Google Agenda ni d’intégration avec les systèmes de réservation ou de gestion hôtelière. Le widget Calendrier veut une URL de flux iCal. Si votre système ne peut pas en publier une, utilisez un DataSet.
Ce que ça coûte
Un hôtel indépendant à six écrans
Réception, trois halls d’ascenseurs, la salle du petit-déjeuner et la cantine du personnel. Six écrans, c’est plus que ce que gère le compte standard, donc PRO est le bon niveau.
| Ligne | Coût |
|---|---|
| Compte easyCMS PRO, jusqu’à 25 écrans, 5 Go de stockage, preuve de diffusion, inclut 1 licence | 299 EUR paiement unique |
| 5 × licence supplémentaire à 66 EUR, achetées dans la même commande | 330 EUR une seule fois |
| Total logiciel, payé une fois | 629 EUR |
Les licences achetées dans la même commande que le compte coûtent 66€ chacune plutôt que 99€. C’est un coupon Stripe appliqué automatiquement au paiement, donc il n’y a aucun code à saisir. Ajoutées plus tard, elles coûtent 99€ chacune, donc les mêmes six écrans reviennent à 794€ au tarif normal.
Il n’y a pas d’année deux. La plupart des plateformes vendent par écran et par mois. Les tarifs varient beaucoup selon l’éditeur et le niveau ; 20€ est utilisé ci-dessous à titre purement illustratif, et les prix de liste des éditeurs eux-mêmes, plusieurs étant bien inférieurs, figurent dans le tableau plus bas.
| easyCMS | Abonnement à 20 EUR/écran/mois | |
|---|---|---|
| Année 1 | 629 EUR | 1,440 EUR |
| Année 2 | 0 EUR | 1,440 EUR |
| Année 3 | 0 EUR | 1,440 EUR |
| Année 4 | 0 EUR | 1,440 EUR |
| Année 5 | 0 EUR | 1,440 EUR |
| Total sur cinq ans | 629 EUR | 7,200 EUR |
À ce tarif illustratif, les six écrans sont rentabilisés en environ cinq mois, et l’écart après cinq ans est de 6,571€.
Cinq écrans plutôt que six change de niveau : le compte easyCMS à 49€ couvre jusqu’à cinq écrans et inclut une licence, donc cinq écrans achetés en une commande reviennent à 313€ payés une seule fois. Ajoutez les quatre licences supplémentaires plus tard et les mêmes cinq écrans reviennent à 445€ au tarif normal.
Un groupe à quarante écrans
Quatre établissements, dix écrans chacun. Deux façons sensées de l’acheter, et elles ne se valent pas du tout.
| Option | Ce que vous payez | Total sur cinq ans |
|---|---|---|
| Quatre comptes PRO, un par hôtel : 4 × (299 + 9 × 66 EUR) | 3,572 EUR une seule fois | 3,572 EUR |
| Enterprise à 1,290 EUR par an, plus 40 licences à 49 EUR | 3,250 EUR la première année, puis 1,290 EUR par an | 8,410 EUR |
| Abonnement à 20 EUR par écran et par mois | 9,600 EUR par an | 48,000 EUR |
La ligne PRO suppose que les quarante licences passent en caisse avec les comptes à 66 EUR chacun. Achetez les écrans par petites quantités par la suite et ils sont à 99€ chacun, donc le même parc revient à 4,760€ au tarif catalogue.
Sur Enterprise, les licences passent de 99€ à 49€ chacune.
Quatre comptes PRO reviennent moins cher que la voie Enterprise, et nous ne prétendrons pas le contraire. Enterprise apporte le marque blanche sur votre propre domaine, les rôles et permissions, 20GB de stockage, un support prioritaire, des players à 299€ au lieu de 499€, et un point unique pour gérer le parc. Si chaque établissement se gère seul, achetez les quatre comptes PRO.
Seuil de rentabilité face aux abonnements bon marché
La courbe s'aplatit une fois l'achat effectué, et les délais de retour sur investissement sont courts. Face aux concurrents crédibles les moins chers, autour de 8€ par écran et par mois, un premier écran easyCMS s'amortit en environ six mois, chaque écran supplémentaire acheté dans la même commande en environ huit mois, et un déploiement PRO de 25 écrans à 1,883€ en neuf à dix mois. Achetez les écrans plus tard à 99€ chacun et cela devient douze à treize mois, puis treize à quatorze mois pour un déploiement à 2,675€. L'hôtel à six écrans ci-dessus s'amortit en environ treize mois à ce rythme. Ensuite, l'abonnement continue de facturer chaque année, pas easyCMS.
easyCMS coûte encore plus cher la première année que les abonnements les moins chers, et avant ces seuils de rentabilité, un abonnement revient moins cher. Prix catalogue des éditeurs eux-mêmes, vérifiés en septembre 2026 :
| Plateforme | Prix catalogue, vérifié en septembre 2026 |
|---|---|
| Yodeck | Gratuit pour 1 écran ; Basic $8 / EUR 8, Premium $12 par écran et par mois |
| OptiSigns | Gratuit jusqu'à 3 écrans, logo OptiSigns affiché, support communautaire uniquement ; Standard $10, Pro $12.50 par écran et par mois |
| ScreenCloud | Core $20, Pro $30 par écran et par mois, facturé annuellement |
| Hébergement Xibo Cloud | À partir de 4,40€ par écran et par mois, plan Professional |
Yodeck et OptiSigns proposent aussi de véritables offres gratuites, donc pour un seul écran derrière le comptoir et rien de plus, prenez l'offre gratuite. easyCMS n'a ni plan gratuit ni essai. Le détail des calculs se trouve dans coût par écran et sans frais mensuels.
Un player Android easyCMS coûte 499€, ou 299€ en Enterprise, préconfiguré et prêt à accrocher derrière un écran. Il inclut une licence d'affichage, si bien que le player et cet écran ne forment qu'une seule ligne au lieu de deux. Le logiciel player Windows est gratuit, et les écrans LG webOS et Samsung Tizen font tourner le player directement dans le panneau. Tous les prix sur la page tarifs.
Groupes et établissements multiples
Pour un groupe, la vraie question est de savoir qui peut modifier quoi. Enterprise ajoute les utilisateurs, les groupes d'utilisateurs, les rôles et les permissions, si bien que l'équipe marque publie partout, qu'un directeur général est cantonné à son propre hôtel, et que le responsable du spa ne touche qu'aux écrans du bien-être. Cela place aussi le CMS sur votre propre domaine et votre propre marque, ce qui compte lorsque vous confiez des identifiants à des franchisés. Voir affichage dynamique en marque blanche et utilisateurs et permissions. La supervision des écrans est l'autre outil du quotidien : la dernière connexion de chaque écran, plus une capture d'écran à la demande de ce qu'il diffuse, afin que le siège puisse vérifier un écran de hall dans une autre ville sans appeler le responsable de service.
La gestion au quotidien
Qui le met à jour. Le responsable de service gère le tableau des événements, le marketing gère le contenu du hall, la restauration gère les menus, les RH gèrent les coulisses. Les mises à jour quotidiennes prennent quelques minutes ; la conception a lieu une fois par saison.
Programmation. Suivez le rythme du bâtiment plutôt qu'une seule boucle toute la journée : contenu petit-déjeuner à partir de 06:30, un programme de conférence uniquement les jours de conférence, une boucle du soir plus calme, des écrans qui s'éteignent la nuit. Voir programmer du contenu et découpage horaire.
Réseau. Les players récupèrent le contenu et n'acceptent aucune connexion entrante, si bien qu'aucun port n'a besoin d'être ouvert, le trafic vers le CMS est chiffré, et chaque écran doit être autorisé avant de recevoir quoi que ce soit. Lisez prérequis réseau avec la personne qui gère le réseau de l'hôtel avant le jour de l'installation, pas après.
Attention Ne placez pas les players sur le Wi-Fi des clients. Un portail captif qui demande un numéro de chambre coupera un player dès que sa session expire. Utilisez le réseau du personnel, filaire dès que possible.
Quand le réseau tombe. Le contenu est mis en cache sur le player, si bien qu'une boucle programmée continue de jouer et récupère les changements dès que la connexion revient. Plus de détails dans affichage dynamique sans internet.
Pour commencer. Connectez votre premier écran, construisez à partir d'un modèle dans créer des mises en page, puis utilisez ajouter un écran pour le suivant.
Ce qu'easyCMS ne fera pas pour un hôtel
- Pas d'intégration PMS. Il ne lit pas les arrivées, les numéros de chambre, les noms des clients ni le taux d'occupation depuis votre système de gestion hôtelière. Un message de bienvenue nommant un client de conférence est saisi manuellement, ou piloté par un DataSet que vous tenez à jour.
- Pas de système de télévision en chambre. Ceci pilote les écrans des espaces publics et des coulisses. Ce n'est pas une plateforme de télévision en chambre et cela ne fait rien pour les commandes de room service ou la facturation des clients.
- Pas de diffusion orientée client. Personne ne peut diffuser depuis un téléphone ou un ordinateur portable vers un écran de salle de réunion via easyCMS. Si un client de conférence en a besoin, gardez une entrée HDMI et un commutateur sur l'écran de la salle.
- Vous n'êtes pas administrateur du CMS. easyCMS l'héberge et le fait fonctionner dans l'Union européenne, chez Hetzner à Falkenstein, en Allemagne. Vous disposez de votre compte, de vos médias et de vos écrans, pas des réglages du serveur. Si votre service informatique tient à posséder le serveur, dites-le avant d'acheter.
- Pas de certification SOC 2 ni ISO 27001. Nous ne détenons ni l'une ni l'autre. Ce qui est vrai : hébergement dans l'UE, trafic des players chiffré, chaque écran autorisé avant de recevoir du contenu, aucun port entrant à ouvrir. Pour un accord de traitement des données, écrivez à info@myeasycms.com.
easyCMS est hébergé et pris en charge par nous dans l'Union européenne, c'est pourquoi il n'y a pas de frais mensuels sur les plans à paiement unique. Voir affichage dynamique sans frais mensuels et tarifs.
Questions fréquentes des hôtels
Le tableau des événements peut-il se mettre à jour tout seul à partir de notre agenda ?
Oui, si votre agenda publie une URL de flux iCal. Pointez le widget Calendrier vers cette URL et filtrez par chambre. Si ce n'est pas possible, gardez plutôt un DataSet dans le CMS et modifiez les lignes.
Avons-nous besoin d'un écran à chaque étage ?
Non, mais les halls d'ascenseur sont les écrans à plus forte valeur après la réception, car c'est là que les clients sont perdus et immobiles. Avec un budget serré, commencez par la réception, l'étage le plus fréquenté par les clients et la cantine du personnel.
Y a-t-il des frais mensuels ?
Non, sauf si vous choisissez Enterprise à 1,290€ par an. Le compte, le compte PRO et chaque licence supplémentaire sont à paiement unique et valables à vie.
Quel support est inclus ?
25 guides écrits et un assistant IA sur support, gratuits pour tout le monde, plus une Heure de support expert à 25€ quand vous voulez un ingénieur dessus. Une heure de support expert coûte 25€, comprend un diagnostic écrit et un devis fixe que vous approuvez d'abord, et est remboursée si la cause s'avère être un bug d'easyCMS.
Par où commencer
Envoyez-nous une liste approximative : combien d'écrans, à peu près où, un hôtel ou plusieurs, et si vous avez besoin de matériel. Nous reviendrons vers vous avec un chiffre ferme et un avis honnête sur si PRO ou Enterprise convient aux établissements que vous avez. Écrivez à info@myeasycms.com, appelez le +48 509 937 137, ou utilisez le formulaire de demande de support. Vous pouvez aussi parcourir la liste complète des fonctionnalités ou le guide pour bureaux et communication interne.