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Sendenachweis: was er ist und wann Sie ihn brauchen

Der Sendenachweis erfasst, was wann und wie lange auf welchem Bildschirm lief. Die drei Fälle, die ihn wirklich brauchen, und was das Reporting kostet.

Der Sendenachweis ist eine Aufzeichnung dessen, was auf welchem Display wann und wie lange abgespielt wurde. Er macht den Unterschied zwischen dem Glauben, dass Ihr Inhalt lief, und der Möglichkeit, zu zeigen, dass er lief. Die meisten Digital-Signage-Projekte brauchen ihn nie, und diejenigen, die ihn brauchen, brauchen ihn meist, weil jemand anderes für die Bildschirmzeit bezahlt.

Dieser Artikel erklärt, was ein Sendenachweis-Datensatz enthält, die drei Situationen, die wirklich einen erfordern, die vielen, die keinen erfordern, und was das Reporting bei easyCMS im Vergleich zu einem Abonnement pro Bildschirm kostet.

Was ein Sendenachweis-Datensatz tatsächlich ist

Jedes Mal, wenn ein Player die Anzeige eines Elements beendet, notiert er, was er gerade getan hat. Der Player speichert diese Notizen lokal und sendet sie beim nächsten Check-in an das CMS. Das CMS sammelt sie von jedem Display und wandelt sie in einen Bericht um, den Sie nach Zeitraum und Display filtern können.

Ein einzelner Datensatz beantwortet einen kleinen, spezifischen Satz an Fragen.

Feld Was es Ihnen sagt
Display Auf welchem Bildschirm es abgespielt wurde
Layout Welches Layout zu diesem Zeitpunkt auf dem Bildschirm war
Medium oder Widget Das konkrete Element innerhalb dieses Layouts
Start und Ende Wann es begann und wann es endete
Dauer Wie lange es auf dem Bildschirm war
Anzahl der Wiedergaben Wie oft es im ausgewählten Zeitraum lief

Das ist die ganze Idee. Es steckt nichts Raffiniertes darin, und genau das Fehlen von Raffinesse ist der Punkt: Ein Sendenachweis-Bericht ist ein Beweis, also muss er langweilig, vollständig und reproduzierbar sein.

Beachten Sie, was fehlt. Es gibt keine Messung, wie viele Personen im Raum waren, keine Verweildauer, keine Aufmerksamkeit. Der Sendenachweis belegt die Wiedergabe. Er belegt nicht, dass jemand hingeschaut hat. Wer Ihnen sagt, sein Sendenachweis-Bericht belege die Zuschauerzahl, verkauft Ihnen etwas anderes.

Die drei Fälle, die ihn wirklich brauchen

Sie verkaufen Bildschirmzeit an Dritte

Das ist der Hauptfall. Wenn ein Geschäft, ein Fitnessstudio, eine Klinik, eine Restaurantgruppe oder ein Verkehrsknotenpunkt Werbeplätze an Marken verkauft, kauft der Werbetreibende eine bestimmte Anzahl von Wiedergaben über einen festgelegten Zeitraum. Am Monatsende will er einen Bericht, und „vertrauen Sie uns, es lief" ist kein Bericht. Der Sendenachweis macht die Rechnung verteidigbar und das Verlängerungsgespräch einfach.

Es schützt Sie auch in die andere Richtung. Wenn eine Kampagne unterdurchschnittlich abschneidet, lautet die erste Frage immer, ob sie tatsächlich lief. Ein Bericht, der 1,840 Wiedergaben auf sechs Bildschirmen in dreißig Tagen zeigt, beendet dieses Gespräch mit einer Zeile. Wenn Werbung das Geschäftsmodell hinter Ihrem Netzwerk ist, beginnen Sie mit unserem Überblick zu Digital Signage für Werbung und behandeln Sie das Reporting als Teil des Produkts, das Sie verkaufen, nicht als Extra.

Sie haben eine vertragliche Verpflichtung oder eine Franchise-Verpflichtung

Eine Marke liefert Inhalte an Franchisenehmer und verlangt, dass sie laufen. Ein Lieferant bezahlt für Platzierung in einer Einzelhandelskette. Ein Vermieter verspricht Mietern einen Anteil an der Schleife in einer gemeinsamen Lobby. In jedem Fall hat jemand schriftlich versprochen, dass bestimmter Inhalt auf bestimmten Bildschirmen erscheint, und jemand anderes hat das Recht, das zu überprüfen.

Franchise-Netzwerke sind das deutlichste Beispiel. Die Zentrale schickt die saisonale Kampagne, und am Quartalsende stellt sich die Frage, welche Standorte sie liefen und welche still die alte auf dem Bildschirm behielten. Der Sendenachweis beantwortet das pro Standort, ohne Anruf.

Sie unterliegen Compliance- oder Prüfungsanforderungen

Manche Inhalte sind kein Marketing. Eine Sicherheitsunterweisung in einer Fabrikhalle, ein vorgeschriebener Hinweis in einem Klinik-Wartezimmer, eine Pflichtangabe in einer Filiale. Wenn ein Prüfer fragen kann „zeigen Sie mir, dass dieser Hinweis im März während der Öffnungszeiten angezeigt wurde", brauchen Sie Aufzeichnungen statt Erinnerung.

Gut zu wissen Der Sendenachweis ist ein Geschäftsdokument. Wenn Sie sich darauf verlassen wollen, entscheiden Sie jetzt, wie lange Sie Berichte aufbewahren und wer sie erstellen kann, genau wie bei jedem anderen Prüfpfad.

Die vielen Fälle, die ihn nicht brauchen

Die meisten Bildschirme brauchen keinen Sendenachweis, und aus Gewohnheit dafür zu bezahlen ist Verschwendung.

Sie brauchen ihn so gut wie sicher nicht, wenn die Bildschirme Ihren eigenen Inhalt für Ihre eigenen Kunden oder Mitarbeiter zeigen und niemand außerhalb Ihrer Organisation Anspruch auf die Bildschirmzeit hat. Eine Menütafel in Ihrem eigenen Restaurant, ein Begrüßungsbildschirm in Ihrem eigenen Empfang, eine Schichttafel in Ihrem eigenen Lager, eine Werbung für Ihre eigenen Produkte. Niemand wird Sie wegen Ihrer eigenen Speisekarte prüfen.

Bei diesen Installationen lautet die eigentliche Frage nicht „lief Element 47 um 10:32 Uhr 15 Sekunden lang". Sie lautet „ist der Bildschirm an und zeigt heute das Richtige". Das ist eine Frage der Überwachung, keine des Reportings, und sie wird von den Tools beantwortet, die in jedem Konto enthalten sind: Zeitpunkt des letzten Check-ins, Verbindungsstatus und ein Screenshot auf Abruf davon, was ein Display gerade zeigt. Siehe Display-Überwachung für die Funktionsweise.

Wenn Sie sich dabei ertappen, einen Sendenachweis zu wollen, nur um einem Kollegen zu beweisen, dass der Bildschirm funktioniert hat, gewöhnen Sie sich stattdessen die Überwachung an. Schauen Sie einmal pro Woche in die Display-Liste nach letztem Check-in und Verbindungsstatus, und holen Sie einen Screenshot, wenn jemand ein Problem meldet.

Wo der Sendenachweis in den easyCMS-Stufen liegt

Ganz klar: Sendenachweis-Reporting ist im PRO-Konto für einmalig 299€ und bei Enterprise für 1290€ pro Jahr enthalten. Es ist nicht im 49€-Konto enthalten.

Diese Lücke ist beabsichtigt, und sie ist der eindeutigste Grund, PRO zu kaufen. Das 49€-Konto gibt Ihnen ein lebenslanges Konto, eine Display-Lizenz, 1GB Speicher, bis zu fünf Displays und jede Kernfunktion einschließlich Überwachung und Screenshots. PRO erhöht die Obergrenze auf 25 Displays und 5GB Speicher und fügt das Reporting hinzu. Wenn Sie eine der drei oben genannten Fragen mit Ja beantworten können, ist das Ihre Stufe. Wenn nicht, reicht das Standardkonto sehr wahrscheinlich aus, und Sie sollten die 250€ behalten.

Jedes Konto enthält eine Display-Lizenz. Bei den Standard- und PRO-Konten kosten weitere Lizenzen 66€ pro Stück, wenn sie im selben Bestellvorgang wie das Konto abgewickelt werden - ein Rabatt, der automatisch angewendet wird, ohne Code -, und 99€ pro Stück, wenn Sie sie später hinzufügen. Bei Enterprise hängt der Lizenzpreis von der Plattform ab: Android-, LG webOS- und Samsung Tizen-Displays kosten je 49€, weil sie eine kommerzielle Player-Lizenz enthalten, die wir einkaufen, und Windows- und Linux-Displays haben überhaupt keine Lizenzgebühr, weil diese Player-Software kostenlos ist. Die vollständige Rechnung für einen ganzen Bestand, Hardware inbegriffen, finden Sie in unserer Kostenaufschlüsselung pro Bildschirm, und die aktuelle Liste steht auf der Preisseite.

Was dieselbe Funktion bei einem Abonnement kostet

Reporting ist branchenweit eine häufig eingeschränkte Funktion, was es zu einem nützlichen Preisvergleich macht. OptiSigns stellt das Äquivalent hinter seine Pro-Stufe für $12.50 pro Bildschirm und Monat, geprüft im September 2026. Hier ist, was das bedeutet, wenn die Bildschirmanzahl wächst, im Vergleich zu einem einmaligen easyCMS PRO-Aufbau, der in einer einzigen Bestellung gekauft wird: das 299€ PRO-Konto, das die erste Display-Lizenz enthält, plus 66€ für jedes weitere Display.

Bildschirme OptiSigns Pro zu $12.50 pro Bildschirm/Monat, pro Jahr easyCMS PRO in einer Bestellung gekauft
5 $750 563€ einmalig (299€ PRO + 4 Lizenzen zu 66€)
10 $1,500 893€ einmalig (299€ PRO + 9 Lizenzen zu 66€)
25 $3,750 1,883€ einmalig (299€ PRO + 24 Lizenzen zu 66€)

Die Konkurrenzpreise stammen von der eigenen Preisseite des Anbieters und wurden im September 2026 geprüft. Wir rechnen keine Währungen um, lesen Sie die beiden Spalten also als zwei Formen statt als eine Subtraktion: Eine Zeile wiederholt sich jedes Jahr, die andere hört auf. Drei Jahre dieses Abonnements sind $2,250 für fünf Bildschirme, $4,500 für zehn und $11,250 für 25. Fünf Jahre sind $3,750, $7,500 und $18,750. Die easyCMS-Spalte bewegt sich weder in Jahr zwei noch in Jahr fünf.

Nur eine Sache ändert das: die Lizenzen später statt mit dem Konto zu kaufen. Später hinzugefügt kosten sie 99€ pro Stück, sodass dieselben Netzwerke zum Listenpreis bei 695€ für fünf Bildschirme, 1,190€ für zehn und 2,675€ für 25 liegen. In Euro ausgedrückt: Ein 25-Bildschirm-PRO-Aufbau, in einer Bestellung gekauft, kostet 1,883€, also einmalig 75€ pro Bildschirm, und ein Abonnement zu 11.30€ pro Bildschirm und Monat (Xibo Cloud Enterprise, geprüft im September 2026) überholt das im siebten Monat. Bildschirm für Bildschirm zu 99€ pro Lizenz aufgebaut sind es 107€ pro Bildschirm, und dasselbe Abonnement überholt das im zehnten Monat.

Jetzt der ehrliche Teil.

OptiSigns und Yodeck bieten beide echte kostenlose Stufen, easyCMS nicht. Yodeck ist für einen Bildschirm dauerhaft kostenlos. OptiSigns ist für bis zu drei Bildschirme kostenlos, mit dem OptiSigns-Logo auf dem Bildschirm und nur Community-Support. Reporting gibt es in keiner der beiden kostenlosen Stufen, aber wenn Sie testen möchten, ob sich ein Bildschirm überhaupt lohnt, fangen Sie dort an statt bei uns.

Auch bei kurzen Kampagnen ist Mieten die bessere Wahl. Drei Monate Reporting auf fünf Bildschirmen zu 12,50 $ pro Bildschirm und Monat ergeben 187,50 $. Es gibt keine Variante, bei der der Kauf eines 299-€-Kontos das für ein einzelnes Quartal schlägt. Der Ausspielnachweis für einen Pop-up-Store, eine Ausstellung oder eine einmalige saisonale Aktion ist eine Sache der Miete, nicht des Kaufs.

Und der Preis pro Bildschirm, den Sie anderswo zahlen, kauft eine ganze Plattform, nicht nur einen Bericht. Wenn die Vorlagengalerie, die App-Bibliothek oder die Integrationen eines Mitbewerbers der Grund sind, warum Ihr Projekt funktioniert, sollte die Reporting-Position nicht den Ausschlag geben. Einen ausführlicheren Blick auf die Frage laufende Kosten versus Einmalzahlung finden Sie unter Digital Signage ohne monatliche Gebühr im Vergleich.

Fallstricke, die einen Bericht verfälschen

Ein Ausspielnachweis ist nur dann etwas wert, wenn er korrekt ist. Vier praktische Punkte bringen Leute ins Straucheln.

Ein Player ohne Verbindung spielt weiter, aber seine Aufzeichnungen kommen verspätet an. Player zwischenspeichern Inhalte und laufen ohne Verbindung weiter – genau das, was Sie an der Wand wollen. Für das Reporting bedeutet das: Die Aufzeichnungen für diese Stunden bleiben auf dem Gerät, bis es sich wieder verbindet. Ein Bericht, den Sie am Monatsersten ausführen, kann daher für einen Standort, der übers Wochenende offline war, unvollständig sein. Warten Sie, bis sich die Displays gemeldet haben, bevor Sie etwas an einen Werbekunden senden, und prüfen Sie vorher den Verbindungsstatus. Fehlerbehebung bei Offline-Displays beschreibt, wie Sie sie zurückbekommen.

Achtung Erstellen Sie niemals einen Ausspielnachweis-Bericht und stellen Sie in denselben fünf Minuten eine Rechnung darauf. Bestätigen Sie erst, dass sich jedes Display im Bericht kürzlich gemeldet hat, dann erstellen Sie ihn.

Uhrzeiten und Zeitzonen bestimmen Ihre Zeitstempel. Eine Aufzeichnung ist nur so gut wie die Uhr, die sie erzeugt hat. Ein Player mit abweichender oder falscher Systemzeit erzeugt Aufzeichnungen mit falschen Zeiten, und das fällt niemandem auf, bis ein Werbekunde einen Slot hinterfragt. Wenn Ihre Bildschirme in mehr als einer Zeitzone stehen, klären Sie mit der Gegenseite, auf welche Uhrzeit sich der Bericht bezieht, bevor Sie den ersten senden, und halten Sie es im Vertrag fest. Unser Leitfaden zu Zeitzonen und Dayparting lohnt sich, bevor Sie eine Kampagne planen, die in einem bestimmten Zeitfenster laufen muss.

Screenshots und Ausspielnachweise sind zwei verschiedene Arten von Belegen. Ein Screenshot belegt einen Moment: Dieses Display zeigte dies, als ich gefragt habe. Der Ausspielnachweis belegt einen Zeitraum: Dieser Inhalt lief so oft zwischen diesen Daten. Screenshots sind hervorragend für den Support und nutzlos für die Abrechnung. Bei Berichten ist es umgekehrt. Nutzen Sie beide für das, was sie jeweils sind.

Ein Bericht kann nur zählen, was geplant war. Wenn eine Kampagne nie auf das richtige Display gelangt ist, zeigt der Bericht wahrheitsgemäß an, dass sie nicht lief. Der Bericht macht damit genau seine Arbeit, aber es tut deutlich weniger weh, das in Woche eins zu entdecken als in Woche vier. Prüfen Sie die Zahlen des ersten Tages bei jeder Kampagne, für die Sie bezahlt werden.

Kurz gesagt

Der Ausspielnachweis zeichnet auf, was wo, wann und wie lange lief. Kaufen Sie ihn, wenn Sie Bildschirmzeit verkaufen, wenn Sie schriftlich zugesichert haben, dass ein bestimmter Inhalt läuft, oder wenn jemand Sie prüfen kann. Verzichten Sie darauf, wenn die Bildschirme Ihren eigenen Inhalt Ihrem eigenen Publikum zeigen, und verlassen Sie sich stattdessen auf Monitoring und Screenshots.

Bei easyCMS ist das im PRO-Konto für 299 € einmalig oder mit Enterprise enthalten, nicht im 49-€-Konto, und das ist der klarste einzelne Grund, eine Stufe höher zu gehen. Wenn Sie nicht sicher sind, auf welcher Seite dieser Grenze Sie stehen, beschreiben Sie uns Ihr Vorhaben unter info@myeasycms.com oder rufen Sie +48 509 937 137 an, und wir sagen es Ihnen offen.

Weiterführende Lektüre: Digital Signage für Werbung, Preise und Digital-Signage-Kosten pro Bildschirm.

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