Blog

Prueba de reproducción: qué es y cuándo la necesita

La prueba de reproducción registra qué se reprodujo, en qué pantalla, cuándo y durante cuánto tiempo. Los tres casos que realmente la necesitan, y lo que cuesta el informe.

La prueba de reproducción es un registro de qué se reprodujo, en qué pantalla, cuándo se reprodujo y durante cuánto tiempo. Es la diferencia entre creer que su contenido se emitió y poder demostrar que se emitió. La mayoría de los proyectos de cartelería digital nunca la necesitan, y los que sí suelen necesitarla porque otra persona está pagando por el tiempo de pantalla.

Este artículo explica qué contiene un registro de prueba de reproducción, las tres situaciones que realmente la requieren, las muchas que no, y cuánto cuesta esta generación de informes en easyCMS frente a una suscripción por pantalla.

Qué es en realidad un registro de prueba de reproducción

Cada vez que un reproductor termina de mostrar un elemento, anota lo que acaba de hacer. El reproductor guarda esas notas localmente y las envía al CMS en su próxima conexión. El CMS las recopila de cada pantalla y las convierte en un informe que puede filtrar por período de fechas y por pantalla.

Un solo registro responde a un pequeño conjunto específico de preguntas.

Campo Qué le indica
Pantalla En qué pantalla se reprodujo
Composición Qué diseño estaba en pantalla en ese momento
Medio o widget El elemento concreto dentro de ese diseño
Inicio y fin Cuándo empezó y cuándo terminó
Duración Cuánto tiempo estuvo en pantalla
Número de reproducciones Cuántas veces se reprodujo en el período seleccionado

Esa es toda la idea. No hay nada ingenioso en ello, y precisamente esa falta de ingenio es la clave: un informe de prueba de reproducción es una evidencia, así que tiene que ser aburrido, completo y reproducible.

Fíjese en lo que falta. No hay ninguna medición de cuánta gente había en la sala, ningún tiempo de permanencia, ninguna atención. La prueba de reproducción demuestra la reproducción. No demuestra que alguien haya mirado. Cualquiera que le diga que su informe de prueba de reproducción demuestra audiencia le está vendiendo otra cosa.

Los tres casos que realmente la necesitan

Usted vende tiempo de pantalla a un tercero

Este es el caso principal. Si una tienda, un gimnasio, una clínica, un grupo de restaurantes o un centro de transporte vende espacios publicitarios a marcas, el anunciante está comprando un número de reproducciones durante un período definido. A final de mes quiere un informe, y «confíe en nosotros, se emitió» no es un informe. La prueba de reproducción es lo que hace que la factura sea defendible y la conversación de renovación sea fácil.

También le protege en la otra dirección. Cuando una campaña rinde por debajo de lo esperado, la primera pregunta siempre es si realmente se emitió. Un informe que muestra 1,840 reproducciones en seis pantallas en treinta días termina esa conversación en una línea. Si la publicidad es el modelo de negocio detrás de su red, empiece por nuestro resumen de cartelería digital para publicidad y trate la generación de informes como parte del producto que vende, no como un extra.

Tiene una obligación contractual o de franquicia

Una marca suministra contenido a sus franquiciados y exige que se emita. Un proveedor paga por la colocación en una cadena minorista. Un arrendador promete a los inquilinos una parte del bucle en un vestíbulo compartido. En cada caso, alguien ha prometido por escrito que un contenido concreto aparecería en unas pantallas concretas, y otra persona tiene derecho a comprobarlo.

Las redes de franquicias son el ejemplo más claro. La central envía la campaña de temporada, y la pregunta a final de trimestre es qué locales la emitieron y cuáles mantuvieron discretamente la anterior en pantalla. La prueba de reproducción responde a eso por local, sin necesidad de una llamada.

Está sujeto a cumplimiento normativo o auditoría

Algunos contenidos no son marketing. Una charla de seguridad en una planta de fábrica, un aviso regulado en la sala de espera de una clínica, una información obligatoria en una sucursal. Si un auditor puede preguntar «muéstreme que este aviso se mostró durante el horario de apertura en marzo», necesita registros, no recuerdos.

Es bueno saberlo La prueba de reproducción es un registro empresarial. Si va a confiar en ella, decida ahora cuánto tiempo conserva los informes y quién puede generarlos, igual que haría con cualquier otro rastro de auditoría.

Los muchos casos que no la necesitan

La mayoría de las pantallas no necesitan prueba de reproducción, y pagar por ella por costumbre es un despilfarro.

Casi con toda seguridad no la necesita si las pantallas muestran su propio contenido a sus propios clientes o empleados, y nadie fuera de su organización tiene derecho sobre el tiempo de pantalla. Una carta de menú en su propio restaurante, una pantalla de bienvenida en su propia recepción, un panel de turnos en su propio almacén, una promoción de sus propios productos. Nadie va a auditarle por su propio menú.

Para esas instalaciones, la pregunta real no es «¿se reprodujo el elemento 47 durante 15 segundos a las 10:32?». Es «¿está la pantalla encendida y mostrando lo correcto hoy?». Esa es una cuestión de monitorización, no de generación de informes, y la responden las herramientas incluidas en todas las cuentas: hora de la última conexión, estado de conectividad, y una captura de pantalla bajo demanda de lo que una pantalla muestra ahora mismo. Consulte la monitorización de pantallas para saber cómo funcionan.

Si se descubre queriendo una prueba de reproducción solo para demostrarle a un compañero que la pantalla ha estado funcionando, adopte en su lugar el hábito de la monitorización. Mire la lista de pantallas una vez por semana para ver la última conexión y la conectividad, y obtenga una captura de pantalla cuando alguien reporte un problema.

Dónde encaja la prueba de reproducción en los planes de easyCMS

Claramente: la generación de informes de prueba de reproducción está en la cuenta PRO por 299€ de pago único y en Enterprise por 1290€ al año. No está en la cuenta de 49€.

Esa diferencia es deliberada, y es la razón más clara para comprar PRO. La cuenta de 49€ le da una cuenta de por vida, una licencia de pantalla, 1GB de almacenamiento, hasta cinco pantallas y todas las funciones básicas, incluidas la monitorización y las capturas de pantalla. PRO eleva el límite a 25 pantallas y 5GB de almacenamiento, y añade la generación de informes. Si puede responder que sí a alguno de los tres casos anteriores, ese es su plan. Si no puede, la cuenta estándar probablemente es suficiente y debería quedarse con los 250€.

Todas las cuentas incluyen una licencia de pantalla. En las cuentas estándar y PRO, las licencias adicionales cuestan 66€ cada una cuando pasan por caja en el mismo pedido que la cuenta, un descuento aplicado automáticamente sin código que introducir, y 99€ cada una si las añade más tarde. En Enterprise, el precio de la licencia depende de la plataforma: las pantallas Android, LG webOS y Samsung Tizen cuestan 49€ cada una, porque llevan una licencia de reproductor comercial que compramos, y las pantallas Windows y Linux no llevan ningún cargo de licencia, porque ese software de reproducción es gratuito. El cálculo completo para todo un parque, hardware incluido, está en nuestro desglose de coste por pantalla, y la lista actual está en la página de precios.

Cuánto cuesta la misma funcionalidad con una suscripción

La generación de informes es una función habitualmente restringida en todo el sector, lo que la convierte en un buen indicador de precio. OptiSigns coloca el equivalente tras su plan Pro a $12.50 por pantalla y mes, comprobado en septiembre de 2026. Esto es lo que significa a medida que crece el número de pantallas, frente a una instalación easyCMS PRO de pago único comprada en un solo pedido: la cuenta PRO de 299€, que incluye la primera licencia de pantalla, más 66€ por cada pantalla adicional.

Pantallas OptiSigns Pro a $12.50 por pantalla/mes, al año easyCMS PRO comprado en un solo pedido
5 $750 563€ una vez (299€ PRO + 4 licencias a 66€)
10 $1,500 893€ una vez (299€ PRO + 9 licencias a 66€)
25 $3,750 1,883€ una vez (299€ PRO + 24 licencias a 66€)

Los precios de la competencia proceden de la propia página de precios del proveedor y se comprobaron en septiembre de 2026. No convertimos divisas, así que lea las dos columnas como dos formas en lugar de una resta: una línea se repite cada año, la otra se detiene. Tres años de esa suscripción son $2,250 para cinco pantallas, $4,500 para diez y $11,250 para 25. Cinco años son $3,750, $7,500 y $18,750. La columna de easyCMS no se mueve en el año dos, ni en el año cinco.

Solo una cosa lo cambia, y es comprar las licencias más tarde en lugar de con la cuenta. Añadidas más tarde cuestan 99€ cada una, así que las mismas redes al precio de lista son 695€ para cinco pantallas, 1,190€ para diez y 2,675€ para 25. En términos de euros, una instalación PRO de 25 pantallas comprada en un solo pedido es 1,883€, es decir, 75€ por pantalla una vez, y una suscripción a 11.30€ por pantalla y mes (Xibo Cloud Enterprise, comprobado en septiembre de 2026) supera eso en el séptimo mes. Construido pantalla a pantalla a 99€ la licencia son 107€ por pantalla, y la misma suscripción supera eso en el décimo mes.

Ahora la parte honesta.

OptiSigns y Yodeck tienen ambos niveles gratuitos genuinos, y easyCMS no. Yodeck es gratis para una pantalla de forma indefinida. OptiSigns es gratis hasta tres pantallas, con el logotipo de OptiSigns en pantalla y solo soporte comunitario. Los informes no están disponibles en ninguno de los dos niveles gratuitos, pero si está probando si vale la pena tener una pantalla, empiece por ahí en lugar de con nosotros.

El alquiler también gana en campañas cortas. Tres meses de informes en cinco pantallas a 12,50 $ por pantalla al mes son 187,50 $. No hay ninguna versión de comprar una cuenta de 299 € que supere eso en un solo trimestre. La prueba de reproducción para un pop-up, una exposición o una campaña estacional puntual es cosa de alquiler, no de compra.

Y el precio por pantalla que paga en otro sitio compra toda una plataforma, no solo un informe. Si la galería de plantillas, la biblioteca de aplicaciones o las integraciones de un competidor son la razón por la que su proyecto funciona, la partida de informes no debería ser lo que decida. Para un análisis más detallado de la cuestión pago recurrente frente a pago único, consulte cartelería digital sin cuota mensual, comparada.

Trampas que hacen que un informe sea incorrecto

La prueba de reproducción solo vale la pena si es exacta. Hay cuatro aspectos prácticos que sorprenden a la gente.

Un reproductor sin conexión sigue reproduciendo, pero sus registros llegan tarde. Los reproductores guardan el contenido en caché y siguen funcionando sin conexión, que es exactamente lo que se quiere en la pared. En cuanto a los informes, eso significa que los registros de esas horas quedan en el dispositivo hasta que se reconecta. Así que un informe que ejecute el día uno del mes puede estar incompleto para un sitio que estuvo sin conexión durante el fin de semana. Espere a que las pantallas se conecten antes de enviar nada a un anunciante, y compruebe antes el estado de la conexión. La solución de problemas de pantallas sin conexión explica cómo recuperarlas.

Atención Nunca genere un informe de prueba de reproducción y facture con él en los mismos cinco minutos. Confirme que todas las pantallas del informe se han conectado recientemente, y luego genérelo.

Los relojes y las zonas horarias determinan sus marcas de tiempo. Un registro solo es tan bueno como el reloj que lo generó. Un reproductor con la hora del sistema desajustada o incorrecta genera registros con horas erróneas, y nadie se da cuenta hasta que un anunciante cuestiona una franja. Si sus pantallas están en más de una zona horaria, acuerde con la otra parte en qué reloj se expresa el informe antes de enviar el primero, y recójalo en el contrato. Merece la pena leer nuestra guía sobre zonas horarias y dayparting antes de programar una campaña que deba ejecutarse en una franja concreta.

Las capturas de pantalla y la prueba de reproducción son dos tipos de evidencia distintos. Una captura de pantalla demuestra un momento: esta pantalla mostraba esto en el instante en que lo pedí. La prueba de reproducción demuestra un periodo: este contenido se emitió tantas veces entre estas fechas. Las capturas de pantalla son excelentes para soporte e inútiles para la facturación. Los informes son lo contrario. Use cada uno para lo que es.

Un informe solo puede contar lo que estaba programado. Si una campaña nunca llegó a la pantalla correcta, el informe mostrará fielmente que no se reprodujo. Eso es el informe haciendo su trabajo, pero duele mucho menos descubrirlo en la semana uno que en la semana cuatro. Compruebe las cifras del primer día en cualquier campaña por la que le paguen.

La versión breve

La prueba de reproducción registra qué se reprodujo, dónde, cuándo y durante cuánto tiempo. Adquiérala si vende tiempo de pantalla, si ha prometido por escrito que se emitirá un contenido concreto, o si alguien puede auditarle. Prescinda de ella si las pantallas muestran su propio contenido a su propio público, y confíe en su lugar en la supervisión y las capturas de pantalla.

En easyCMS viene incluido con la cuenta PRO a 299 € de pago único o con Enterprise, no con la cuenta de 49 €, y es la razón más clara para subir de nivel. Si no está seguro de en qué lado de esa línea se encuentra, descríbanos su implementación en info@myeasycms.com o llame al +48 509 937 137, y se lo diremos sin rodeos.

Lecturas relacionadas: cartelería digital para publicidad, precios, y coste de la cartelería digital por pantalla.

Ponga sus pantallas a trabajar hoy mismo

Un único pago de 49€, con su primera licencia de pantalla incluida. Nada se renueva, y las guías y el asistente son gratuitos.