Ajouter un nouvel écran à votre compte

Ajouter un deuxième, dixième ou centième écran fonctionne de la même manière que pour le premier, à une différence près : chaque écran a besoin de sa propre licence d'écran. Ce guide couvre l'ensemble du processus, ainsi que la marche à suivre quand le nouvel écran n'apparaît pas là où vous l'attendez.

S'il s'agit de votre tout premier écran, commencez plutôt par connecter votre premier écran, qui couvre les mêmes étapes avec davantage de contexte.

1. Assurez-vous de disposer d'une licence disponible

Chaque écran autorisé utilise une licence. Votre compte en inclut une ; chaque écran supplémentaire nécessite sa propre licence à vie à 99€, achetée une fois et à vous pour toujours. Les licences sont ajoutées à votre compte dès que la commande est finalisée, il n'y a donc rien à attendre ni aucun code à saisir.

Une licence couvre un écran, et nous vérifions les comptes par rapport à ce qu'ils détiennent. Certains comptes disposent aussi d'un quota d'écrans ; là où un quota est défini, vous verrez "Votre offre couvre N écrans et ils sont tous utilisés. Ajoutez une licence pour connecter un autre écran." lorsque vous l'atteignez. Achetez une licence, rechargez la page, et le même écran se connecte.

Astuce Pour réutiliser la licence d'un écran retiré, désautorisez cet écran plutôt que de le supprimer. La désautorisation le libère immédiatement, conserve le nom, le planning et l'historique, et peut être annulée ; la suppression jette tout cela définitivement et n'est pas nécessaire. Voir licences d'écran et autorisation.

2. Installez le lecteur et configurez-le

Installez le lecteur sur le nouvel appareil et saisissez votre adresse CMS et votre clé CMS, exactement les valeurs de votre e-mail de bienvenue, la même paire que vous avez utilisée pour tous les autres écrans. Les étapes d'installation par plateforme se trouvent dans les guides Android, Windows et LG webOS.

Le lecteur s'enregistrera puis indiquera qu'il attend une autorisation. C'est normal. Un lecteur enregistré mais non revendiqué est inerte : il n'utilise aucune licence, ne télécharge rien et n'affiche rien. Laissez-le allumé et sur cet écran.

3. Revendiquez l'écran

Ouvrez Ajouter un écran sur un téléphone ou un ordinateur connecté au même réseau internet que l'écran, et connectez-vous avec vos identifiants easyCMS.

easyCMS recherche les lecteurs enregistrés depuis votre connexion au cours des dix dernières minutes et les répertorie. Chaque ligne indique le type de lecteur et depuis combien de temps il est apparu. Saisissez un nom que vous reconnaîtrez plus tard ("Accueil gauche", "Vitrine"), puis cliquez sur Connecter.

C'est tout le travail. L'écran commence à diffuser lors de sa prochaine vérification, généralement une minute ou deux plus tard.

Quand l'écran n'apparaît pas

La liste reste vide. Presque toujours, l'écran et votre téléphone sont sur des connexions différentes : wifi du lieu contre données mobiles, ou réseau invité séparé du réseau principal. easyCMS associe les deux par adresse IP publique, ils doivent donc réellement en partager une. Connectez-vous au même réseau et rechargez. À défaut, envoyez-nous une demande d'assistance et nous le connecterons de notre côté.

L'écran s'est enregistré il y a plus de dix minutes. La liste ne propose que les enregistrements récents, un ancien disparaît donc. Redémarrez le lecteur, attendez qu'il se reconnecte, puis rechargez la page.

Plusieurs écrans sont répertoriés. Si vous configurez un lot d'écrans, ou si vous partagez un bâtiment avec un autre client easyCMS, chaque ligne indique les quatre derniers caractères de son ID d'écran. Ouvrez l'écran d'état du lecteur, relevez son ID, et choisissez la ligne correspondante.

"Cet écran n'est plus disponible pour être revendiqué." Quelqu'un d'autre l'a déjà revendiqué, ou il est sorti de la fenêtre de dix minutes pendant que la page était ouverte. Rechargez la page et vérifiez à nouveau.

Vous êtes déconnecté. La connexion dure trente minutes, de quoi aller jusqu'à l'écran et revenir. Reconnectez-vous et continuez, rien n'est perdu.

Nommer et regrouper à mesure que vous grandissez

Au-delà d'environ cinq écrans, les noms ne suffisent plus à eux seuls. Regroupez les écrans en groupes d'écrans par site, étage ou client, et planifiez au niveau du groupe plutôt qu'écran par écran : un seul événement de planning couvre alors tous les écrans concernés. L'appartenance à un groupe détermine aussi qui peut voir quoi, ce qui compte dès que plusieurs personnes se connectent, voir utilisateurs et autorisations.

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