Añadir una nueva pantalla a su cuenta | easyCMS Digital Signage

Añadir una segunda, décima o centésima pantalla funciona igual que con la primera, con una diferencia: cada pantalla necesita su propia licencia de pantalla. Esta guía cubre todo el proceso, y qué hacer cuando la nueva pantalla no aparece donde se espera.

Si esta es su primera pantalla, empiece mejor por conectar su primera pantalla, que cubre los mismos pasos con más contexto.

1. Asegúrese de disponer de una licencia libre

Cada pantalla autorizada utiliza una licencia. Su cuenta incluye una; cada pantalla adicional necesita su propia licencia de por vida por 99€, comprada una sola vez y suya para siempre. Las licencias se añaden a su cuenta en cuanto se completa el pedido, así que no hay que esperar nada ni introducir ningún código.

Una licencia cubre una pantalla, y comprobamos las cuentas frente a lo que poseen. Algunas cuentas también tienen un límite de pantallas, y donde se ha definido uno, al alcanzarlo verá "Su plan cubre N pantallas y todas están en uso. Añada una licencia para conectar otra pantalla.". Compre una licencia, recargue la página, y la misma pantalla se conectará.

Consejo Para reutilizar la licencia de una pantalla retirada, desautorice esa pantalla en lugar de eliminarla. La desautorización la libera de inmediato, conserva el nombre, la programación y el historial, y se puede deshacer; eliminarla descarta todo eso de forma permanente y no es necesario. Vea licencias de pantalla y autorización.

2. Instale y configure el reproductor

Instale el reproductor en el nuevo dispositivo e introduzca su dirección CMS y su clave CMS, exactamente los valores de su correo de bienvenida, el mismo par que utilizó para el resto de pantallas. Los pasos de instalación por plataforma están en las guías de Android, Windows y LG webOS.

El reproductor se registrará y luego indicará que está esperando autorización. Eso es correcto. Un reproductor registrado pero no reclamado está inactivo: no usa ninguna licencia, no descarga nada y no muestra nada. Déjelo encendido y en esa pantalla.

3. Reclame la pantalla

Abra Añadir una pantalla en un teléfono u ordenador conectado a la misma conexión a internet que la pantalla, e inicie sesión con su usuario de easyCMS.

easyCMS busca reproductores registrados desde su conexión en los últimos diez minutos y los muestra en una lista. Cada fila indica el tipo de reproductor y cuánto tiempo hace que apareció. Escriba un nombre que reconozca más tarde ("Recepción izquierda", "Escaparate"), y luego haga clic en Conectar.

Eso es todo. La pantalla empieza a reproducir en su siguiente comprobación, normalmente uno o dos minutos después.

Cuando la pantalla no aparece

La lista permanece vacía. Casi siempre la pantalla y su teléfono están en conexiones distintas: wifi del local frente a datos móviles, o una red de invitados separada de la principal. easyCMS los empareja por dirección IP pública, así que realmente deben compartir una. Conéctese a la misma red y recargue. Si no funciona, envíenos una solicitud de soporte y lo conectaremos desde nuestro lado.

La pantalla se registró hace más de diez minutos. La lista solo muestra registros recientes, así que uno antiguo desaparece. Reinicie el reproductor, espere a que se conecte de nuevo y recargue la página.

Aparecen varias pantallas en la lista. Si está configurando un lote, o comparte edificio con otro cliente de easyCMS, cada fila muestra los últimos cuatro caracteres de su ID de pantalla. Abra la pantalla de estado del reproductor, lea su ID y elija la fila que coincida.

"Esa pantalla ya no está disponible para reclamarla." Alguien más ya la reclamó, o quedó fuera de la ventana de diez minutos mientras la página estaba abierta. Recargue la página y vuelva a comprobarlo.

Se cierra su sesión. El inicio de sesión dura treinta minutos, suficiente para ir hasta la pantalla y volver. Inicie sesión de nuevo y continúe, no se pierde nada.

Nombrar y agrupar a medida que crece

A partir de unas cinco pantallas, los nombres dejan de ser suficientes por sí solos. Agrupe las pantallas en grupos de pantallas por sede, planta o cliente, y programe al grupo en lugar de a pantallas individuales: así, un solo evento de programación cubre todas las pantallas que debe. La pertenencia a un grupo también determina quién puede ver qué, algo relevante en cuanto inicia sesión más de una persona, vea usuarios y permisos.