Configuración del reproductor Android | easyCMS Digital Signage

Los reproductores multimedia Android son la forma más popular de ejecutar easyCMS: cajas pequeñas, silenciosas y económicas (o pantallas de señalización basadas en Android) que se conectan a cualquier pantalla mediante HDMI. Esta guía le acompaña desde un dispositivo nuevo hasta un reproductor de señalización autorizado y siempre encendido.

Elegir y preparar el dispositivo

Prácticamente cualquier dispositivo Android razonablemente reciente funciona, pero para un uso fiable de cartelería digital a largo plazo, elija hardware reproductor dedicado en lugar de un stick de TV económico: la cartelería funciona las 24 horas y los equipos baratos se sobrecalientan y se traban. Un dispositivo con una versión reciente de Android (se recomienda Android 9 o posterior), con procesador quad-core y 2 GB de RAM o más, gestiona sin problemas los diseños Full HD; la reproducción en 4K necesita hardware proporcionalmente más potente. easyCMS también puede suministrar hardware reproductor preconfigurado si prefiere no conseguirlo usted mismo.

Antes de instalar:

Conecte el dispositivo a su red (Ethernet es más fiable que el Wi-Fi para instalaciones permanentes).
Compruebe que la fecha, la hora y la zona horaria sean correctas: la programación depende del reloj del reproductor.
Permita la instalación de aplicaciones fuera de la tienda (el permiso «orígenes desconocidos» o «instalar aplicaciones desconocidas»), ya que el reproductor se instala desde un archivo APK.

Instalar el reproductor

Descargue el APK del reproductor Android de easyCMS en el dispositivo, ya sea desde su propio navegador o copiando el archivo en una memoria USB que conecte a la pantalla. El USB suele ser más sencillo en un televisor sin teclado.
Abra el APK desde el gestor de archivos y siga los pasos de instalación. Es posible que Android le pida primero permitir la instalación desde orígenes desconocidos; ese ajuste es específico de cada aplicación y puede desactivarse de nuevo después.
Cuando termine, toque Abrir.
El reproductor solicita sucesivamente dos permisos de Android. Toque Permitir en ambos:
- acceso a fotos, contenido multimedia y archivos — el reproductor almacena en caché su contenido en el dispositivo y no puede reproducir nada sin este permiso.
- acceso a la ubicación de este dispositivo — se usa para la programación y los informes basados en la ubicación.
El reproductor abre entonces su pantalla de conexión.

Conectarse a su CMS

Algunas versiones piden un correo de licencia antes de este punto. La mayoría no lo hace — si la suya pasa directamente a la pantalla de conexión, todo está bien. Cuando lo pide, la dirección es licence@myeasycms.com.

En la primera ejecución, el reproductor pregunta cómo desea conectarse y ofrece Activate Player y Configure Manually.

Elija «Configure Manually». El código de activación — seis caracteres como 4EFF15 — pertenece a otro servicio de inscripción y no se puede usar con easyCMS. Si la pantalla muestra un código, está en la opción equivocada; vuelva atrás y elija Configure Manually.

A continuación, introduzca su dirección del CMS, normalmente https://app.myeasycms.com, escrita en su totalidad, incluido https://, y su clave del CMS, y guarde. Ambos valores están en su correo de bienvenida; no hay ninguna pantalla en easyCMS para consultarlos, así que pregúntenos si ese correo se ha perdido.

El reproductor indicará que está esperando autorización. Eso es normal. Déjelo encendido y reclame la pantalla desde Añadir una pantalla, en un teléfono o un ordenador que use la misma conexión a internet que el reproductor. Eso es lo que convierte un reproductor registrado en una pantalla en funcionamiento, y es el camino que hay que seguir, no nada dentro del propio CMS. Conectar su primera pantalla explica el proceso paso a paso.

Un último paso en la propia pantalla: una vez reclamada, pulse de nuevo Connect en el reproductor. Autorizar por sí solo no lo saca de la pantalla de espera — recoge su configuración y empieza a reproducir en el siguiente intento de conexión.

En uno o dos minutos, la pantalla muestra el diseño predeterminado de easyCMS. Esa es la señal de que todo ha funcionado: el reproductor está registrado, con licencia, reclamado y recibiendo contenido. A partir de ahí, prográmele sus propios diseños.

Intervienen dos licencias distintas, y confundirlas es la causa de la mayoría de los tickets de soporte de Android. Reclamar la pantalla consume una de sus licencias de pantalla, la incluida con su cuenta o una licencia vitalicia adicional por 99€. Por separado, el software del reproductor Android lleva una licencia comercial de reproductor, que usa el código enviado en su correo de confirmación de compra. Esta se revalida aproximadamente cada 30 días: si la comprobación no puede completarse, la pantalla sigue reproduciendo lo que ya tiene y deja de recibir contenido nuevo silenciosamente. Ninguna de las dos conlleva cuotas mensuales. Problemas de licencia del reproductor explica los síntomas.

Configuración recomendada para un funcionamiento fiable

Inicio al arrancar: active la opción de inicio automático del reproductor para que se lance solo tras un corte de energía. Para un funcionamiento totalmente desatendido, configúrelo como launcher/aplicación de inicio del dispositivo.
Pantalla siempre encendida: desactive los ajustes de reposo y salvapantallas del dispositivo.
Perfil de ajustes de pantalla: en el CMS puede gestionar de forma centralizada los ajustes del reproductor Android mediante un perfil de ajustes de pantalla — intervalo de recogida, orientación, horario de funcionamiento y más — en lugar de configurar cada equipo a mano. Los cambios en el perfil llegan automáticamente a cada pantalla asignada.
Orientación: en pantallas verticales, ajuste la rotación en los ajustes del reproductor/perfil y diseñe diseños verticales a juego.

Verificar la reproducción

Una vez autorizado y programado, el reproductor descarga su contenido y empieza a reproducirlo en pocos minutos. Para comprobar un reproductor in situ, pulse i en un teclado conectado al dispositivo. La ventana Status muestra el estado de la conexión, lo que se ha descargado y cualquier fallo. En reproductores más antiguos, o sin teclado, toque la pantalla o mueva un ratón para mostrar la barra de acciones y elija Status desde allí. Cómo leer la ventana de estado del reproductor explica lo que indica. De forma remota, las herramientas de supervisión de pantallas del CMS muestran el estado de conexión y pueden solicitar una captura de pantalla.

Consejo Si la pantalla se queda en la pantalla de inicio o nunca aparece en easyCMS, revise la lista de comprobación de pantallas sin conexión.