Licencias y autorización de pantallas
Cómo funcionan las licencias de easyCMS, cómo autorizar una nueva pantalla, una licencia por pantalla, cómo trasladar una licencia a un equipo de sustitución, y qué ocurre cuando se le acaban.
Las licencias de easyCMS son de por vida y se cuentan por pantalla. Una pantalla, una licencia. No hay cuotas mensuales ni cargos por usuario en los planes estándar.
Dos licencias distintas comparten esa palabra, y merece la pena separarlas desde ahora. Una Licencia easyCMS es lo que nos compra; añade una pantalla más a su cuenta. En Android y LG webOS, el software del reproductor también lleva su propia licencia comercial del reproductor, usando el código de su correo de confirmación de compra. Los reproductores Windows no necesitan nada de eso. Casi todos los síntomas confusos de licencia vienen de mezclar ambas cosas, y problemas de licencia del reproductor trata la segunda en detalle.
Qué incluye su cuenta
- Una cuenta easyCMS (49€ de pago único) incluye el CMS y una licencia de pantalla.
- Cada pantalla adicional necesita su propia Licencia easyCMS (99€ de pago único, de por vida).
- Una cuenta estándar está pensada para hasta 5 pantallas. Más allá de eso, la cuenta PRO cubre hasta 25, y una cuenta Enterprise es la opción adecuada por encima de eso.
Las licencias no caducan y no se vuelven a facturar. La compra es permanente. La licencia comercial del reproductor en una pantalla Android o LG webOS es independiente, y se vuelve a verificar por internet aproximadamente cada 30 días. Un reproductor que no puede completar esa verificación sigue reproduciendo lo que tiene, pero deja de aceptar contenido nuevo. Las pantallas en redes aisladas son las que hay que tener en cuenta aquí, así que hable con nosotros antes de desplegar alguna. Consulte precios para ver las cifras actuales.
Autorizar una nueva pantalla
Cuando un reproductor se conecta a easyCMS por primera vez, se registra pero permanece no autorizado, aparece en el CMS y espera. No se reproduce nada hasta que lo autorice. Esto es intencionado: evita que un dispositivo desconocido consuma una licencia.
- En easyCMS, abra Pantallas.
- Busque la nueva entrada, tendrá el nombre del dispositivo a menos que haya establecido un nombre en el reproductor.
- Abra el menú de su fila y elija Autorizar, o abra Editar y ponga Autorizar pantalla en Sí.
- Póngale un nombre significativo desde el principio: «Recepción – planta baja» es mucho mejor que «android-8842f1» la primera vez que algo falla.
- Asígnela a un grupo de pantallas, un perfil de configuración de pantalla y un diseño predeterminado.
Una pantalla registrada pero no autorizada es la causa clásica de «el reproductor dice que está conectado pero no pasa nada». Véase Conectar su primera pantalla.
Nombrar y agrupar desde el principio
En una red de cualquier tamaño, haga esto en el momento de la autorización, no más tarde:
- Ponga el nombre según la ubicación, no según el equipo.
- Agrupe según lo que muestran, las programaciones se dirigen mucho más cómodamente a grupos que a pantallas individuales.
- Etiquete según cualquier criterio que quiera filtrar más tarde: región, cliente, orientación de la pantalla.
Aplicar a posteriori una convención de nombres a 40 pantallas es una tarde realmente tediosa.
Sustituir o trasladar equipos
Una licencia pertenece a su cuenta, no a un equipo concreto. Cuando un reproductor deja de funcionar:
- Desautorice la pantalla antigua en easyCMS. Abra Pantallas, busque su fila y desactive la autorización. Esto libera el espacio de pantalla de inmediato y es reversible, a diferencia de eliminar.
- Instale y conecte el equipo de sustitución, luego autorícelo y vuelva a aplicar el nombre, el grupo, el perfil y el diseño predeterminado.
- Una vez confirmado que la nueva pantalla está reproduciendo, elimine la entrada antigua si ya no la quiere en la lista.
Desautorizar libera la licencia y es reversible. Eliminar no lo es, y casi nunca es lo que quiere.
Consejo Desautorice primero, autorice después, elimine al final. Trabajar en ese orden significa que nunca necesita un espacio de reserva, y todavía cuenta con el registro antiguo como respaldo si el equipo de sustitución da problemas.
Eliminar una pantalla también elimina su historial y estadísticas, y no se puede deshacer. Exporte antes cualquier informe que necesite.
En Android y LG webOS hay una segunda cosa que liberar. Esos reproductores llevan una licencia comercial del reproductor que reside en un fondo de licencias, no en el registro de la pantalla, así que ni desautorizar ni eliminar la devuelven. easyCMS gestiona ese fondo por usted: avísenos de que la pantalla se ha retirado y liberaremos su entrada de licencia. Hasta que eso ocurra, el dispositivo retirado sigue contando dentro del fondo.
Cuando se queda sin licencias
Cada pantalla que utilice necesita su propia licencia, y comprobamos las cuentas frente a lo que poseen. Cuando una cuenta tiene un límite de pantallas establecido, Añadir pantalla lo indicará al alcanzarlo: «Su plan cubre N pantallas y todas están en uso. Añada una licencia para conectar otra pantalla.» No se pierde nada cuando eso ocurre, la pantalla simplemente queda sin reclamar hasta que haya una licencia para ella.
Dos caminos. O bien compra otra licencia, que se añade a su cuenta en cuanto se completa el pedido. O libera una desautorizando una pantalla que ya no utiliza. Desautorizar, no eliminar: libera la licencia de inmediato, conserva el nombre, la programación y el historial, y se puede deshacer.
Pantallas que no está utilizando
Una pantalla retirada durante un mes conserva su espacio mientras permanezca autorizada. Eso es normalmente lo que se quiere, mantiene el nombre, la programación y el historial intactos para cuando vuelva. Si necesita el espacio en otro sitio mientras tanto, desautorice la pantalla en lugar de eliminarla, y vuelva a autorizarla a su regreso.
Algo por lo que no hay que preocuparse: una pantalla simplemente apagada no necesita liberarse. Las licencias del reproductor solo son un problema cuando un dispositivo se retira definitivamente.
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