Display-Lizenzen und Autorisierung

easyCMS-Lizenzen gelten lebenslang und werden pro Display gezählt: ein Bildschirm, eine Lizenz. Bei den Standardtarifen gibt es keine Monatsgebühren und keine Kosten pro Benutzer.

Zwei verschiedene Lizenzen

Probleme mit der Player-Lizenz behandelt die zweite. Bei Bildschirmen in isolierten Netzwerken sprechen Sie mit uns, bevor Sie welche aufstellen.

Was Ihr Konto umfasst

• Ein easyCMS-Konto (49€ einmalig) enthält eine Display-Lizenz, für bis zu 5 Displays. Die enthaltene Lizenz deckt einen Windows- oder Android-Bildschirm ab.
• Jeder weitere Windows- oder Android-Bildschirm benötigt eine easyCMS-Lizenz (99€ einmalig, unbefristet, oder 66€ in derselben Bestellung wie das Konto).
• Jeder Samsung-Tizen- oder LG-webOS-Bildschirm benötigt die Lizenz für Samsung Tizen oder LG webOS (129€ einmalig, unbefristet, oder 99€ statt 129€ in derselben Bestellung wie das Konto), die seine Player-Lizenz enthält. Die im Konto enthaltene Lizenz deckt einen solchen Bildschirm nicht ab.
• Samsung- oder LG-Bildschirme, die verbunden wurden, bevor der Bestellvorgang abfragte, für welche Art von Bildschirm jede Lizenz bestimmt ist, erhielten nur die kostenlose Testversion des Players. Plan & licences in Studio bietet ihre Player-Lizenz zum Selbstkostenpreis an, 79€ statt 129€.
• Das PRO-Konto verwaltet bis zu 25 Displays, je eine Lizenz. Darüber passt Enterprise. Siehe Preise.

Wie ein neuer Bildschirm autorisiert wird

Ein neuer Player registriert sich selbst, bleibt aber nicht autorisiert: Er verbraucht keine Lizenz und lädt nichts herunter, bis Sie ihn beanspruchen. Sie autorisieren einen Bildschirm nie von Hand: Geben Sie in Studio unter Bildschirm hinzufügen einen Namen ein und tippen Sie auf Verbinden. Damit wird er autorisiert und verbraucht eine Lizenz.

Bis dahin zeigt Meine Bildschirme an, dass ein neuer Bildschirm eingeschaltet, aber noch nicht zu Ihrem Konto hinzugefügt ist, die klassische Ursache für „verbunden, aber nichts passiert“: siehe ein Display, das auf Autorisierung wartet und Ihr erstes Display verbinden.

Bildschirme von Anfang an benennen und gruppieren

• Nach Standort benennen, nicht nach Hardware: „Empfang – Erdgeschoss“, nicht „android-8842f1“. Späteres Umbenennen übernehmen wir für Sie.
• Nach Inhalt gruppieren: unter Meine Bildschirme, Gruppen, Neue Gruppe. Ein Design, das auf einer Gruppe läuft, erscheint auf jedem Bildschirm darin, auch auf später hinzugefügten.

Einen Bildschirm ersetzen

Eine Lizenz gehört zu Ihrem Konto, nicht zu einem Gerät. Nur wir können ändern, ob ein Bildschirm autorisiert ist, daher läuft das Ausmustern des alten über uns:

1. Senden Sie uns eine Support-Anfrage mit dem Namen des alten Bildschirms, wie Meine Bildschirme ihn anzeigt, und schreiben Sie, dass er ersetzt wird. Wir deautorisieren ihn: Die Lizenz wird sofort frei, und Name, Zeitplan und Verlauf bleiben erhalten, falls der Ersatz Probleme macht.
2. Verbinden Sie das neue Gerät über Bildschirm hinzufügen. Es nutzt die gerade frei gewordene Lizenz.
3. Fügen Sie es den Gruppen des alten Bildschirms hinzu, oder nutzen Sie Abspielen auf… für jedes Design.

Tipp Bitten Sie uns, den alten Bildschirm auszumustern, bevor Sie den Ersatz verbinden, dann brauchen Sie nie eine Reservelizenz.

Unter Android, LG webOS und Samsung Tizen gibt es noch etwas Zweites freizugeben. Ihre kommerzielle Player-Lizenz liegt in einem Lizenzpool, den wir verwalten, daher gibt das Deautorisieren des Bildschirms sie nicht zurück. Schreiben Sie in derselben Anfrage, dass das Gerät ausgemustert ist, dann geben wir auch seinen Eintrag frei. Bis dahin zählt er weiter zum Pool.

Wir löschen einen Bildschirm nie, ohne dass Sie uns darum bitten. Löschen entfernt seinen Verlauf und seine Statistiken und lässt sich nicht rückgängig machen, laden Sie also vorher alles, was Sie brauchen, unter Statistiken in Studio herunter.

Wenn Ihnen die Lizenzen ausgehen

Eine fehlende Lizenz hindert Sie nie daran, einen Bildschirm zu verbinden. Sind alle Lizenzen in Gebrauch, sagt Bildschirm hinzufügen das, bevor Sie auf Verbinden tippen, und der Bildschirm verbindet sich mit einer kostenlosen Probezeit von 7 Tagen. Er funktioniert wie jeder andere Bildschirm, und Studio zeigt den Tag, an dem die Probezeit endet, auf seiner Karte, auf der Startseite und unter Tarif & Lizenzen. Wir schicken Ihnen außerdem eine E-Mail, wenn sie beginnt, und zwei Tage vor ihrem Ende.

An diesem Tag wird ein Bildschirm ohne Lizenz abgeschaltet: Er spielt nichts mehr ab, bleibt aber mit seinen Designs und seinem Zeitplan in Ihrem Konto. Fügen Sie eine Lizenz hinzu, dann schaltet er sich innerhalb weniger Minuten von selbst wieder ein. Zwei Wege:

• Kaufen Sie eine weitere Lizenz oder die für Samsung Tizen oder LG webOS in Studio unter Tarif & Lizenzen. Sie deckt den Bildschirm auf Probe ab, sobald die Bestellung abgeschlossen ist, zuerst den, der sich als Nächstes abschaltet.
• Bitten Sie uns, einen Bildschirm, den Sie nicht mehr betreiben, zu deautorisieren. Deautorisieren, nicht löschen: Das gibt die Lizenz sofort frei, behält Name, Zeitplan und Verlauf und lässt sich rückgängig machen.

Bildschirme, die Sie nicht nutzen

Ein vorübergehend abgebauter Bildschirm behält Lizenz, Namen, Zeitplan und Verlauf, solange er autorisiert bleibt. Um die Lizenz in der Zwischenzeit anderswo zu nutzen, bitten Sie uns, ihn zu deautorisieren, nicht zu löschen, und ihn bei seiner Rückkehr wieder zu autorisieren. Ein einfach ausgeschalteter Bildschirm muss nicht freigegeben werden: Player-Lizenzen spielen nur eine Rolle, wenn ein Gerät endgültig ausgemustert wird.

Verwandte Artikel: Ihr erstes Display verbinden, Benutzer und Berechtigungen, Display-Überwachung