Surveillance de l'affichage
Surveillez votre réseau d'affichage numérique easyCMS , l'état des écrans, les dernières connexions enregistrées, les captures d'écran à distance, les alertes hors ligne et les rapports de preuve de lecture.
Une fois les captures d'écran réparties sur différents sites, il est essentiel de vérifier leur bon fonctionnement sans avoir à se déplacer. Tout se fait ici depuis le navigateur.
Lisez la page Affichages
Le Écrans Cette page fait office de tableau de bord. Une ligne par écran. Quatre colonnes vous fournissent la quasi-totalité des informations :
| Colonne | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Connecté | Le joueur accède-t-il à easyCMS ? Une coche signifie oui. Une croix signifie non ; dans ce cas, il faut vérifier cet écran en premier. |
| État du téléchargement | Le traitement de votre envoi est-il terminé ? Nuage = en file d'attente. Croix = téléchargement en cours. Coche = à jour. |
| Dernière consultation | L'heure exacte du dernier contact. |
| Autorisé | Si l'écran a été réservé et que la lecture est autorisée. |
Deux d'entre elles fonctionnent indépendamment, et leur combinaison sème la confusion. Un écran peut être connecté et afficher encore le contenu de la veille , car ses téléchargements ne sont pas terminés. Ce n'est pas un défaut. C'est un écran en cours de chargement.
Lire Dernière consultation premièrement, quand quelque chose ne va pas :
- Il y a quelques minutes — Le joueur est en ligne, le problème vient donc de votre contenu ou de votre planning.
- Il y a quelques heures ou quelques jours — alimentation électrique ou réseau sur le site.
- Il y a quelques semaines - voir problèmes de licence de joueur .
Sur un réseau plus étendu, triez par statut pour faire apparaître les problèmes en premier, et regroupez les écrans par site ou par étage pour que la liste reste lisible.
Vérifiez ce qui est réellement affiché à l'écran.
Vous n'avez pas besoin d'être dans le bâtiment.
- Trouvez l'écran sur le Écrans page.
- Ouvrez son menu de ligne.
- Choisir Demander une capture d'écran .
L'image s'affiche en quelques secondes sur l'écran. C'est le moyen le plus rapide de confirmer la mise en ligne d'un nouveau contenu ou de comprendre ce qu'un collègue entend par « l'écran semble incorrect ».
Si les captures d'écran n'arrivent qu'au prochain enregistrement, cela signifie que quelque chose bloque le canal instantané. Voir Le retrait en magasin ne sert à rien et les modifications prennent des minutes. .
Savoir quand un écran devient silencieux
Au lieu de surveiller le tableau de bord, laissez easyCMS vous envoyer un e-mail lorsqu'un écran cesse de se connecter.
Le seuil est un paramètre unique pour l'ensemble du compte, et il se trouve dans une zone à laquelle votre identifiant ne donne pas accès. Dites-nous Deux choses, et nous allons les mettre en place :
- Quelle adresse e-mail doit recevoir les alertes ?
- Combien de temps un écran peut-il rester silencieux au début ?
Attention Conservez ce deuxième chiffre au-dessus de votre intervalle d'enregistrement. Si vous le définissez à un chiffre inférieur, chaque écran affichera une alerte lors d'une collecte normale.
À quelle fréquence les écrans vérifient-ils ?
Les joueurs contactent easyCMS à intervalles réguliers. À chaque connexion, ils mettent à jour leur planning, téléchargent du nouveau contenu et signalent leur état de santé.
Entre deux appels, les programmes sont stockés dans leur propre mémoire. Un écran resté silencieux quelques minutes n'est donc pas cassé ; il est simplement en pause. Inquiétez-vous s'il rate plusieurs appels d'affilée.
Prouvez ce qui a été joué
Le rapport de lecture enregistre ce qui a été lu, où et combien de fois. Utile pour la publicité et pour toute personne devant montrer à un client le déroulement de la lecture.
Les rapports sont en direct sous Rapports > Tous les rapports , filtrez par affichage, mise en page ou média, et exportez ou recevez par e-mail selon une planification. Ils sont fournis avec PRO et Entreprise comptes.
Attention Activez-le avant d'en avoir besoin. Les statistiques ne sont comptabilisées qu'à partir du moment de leur activation, et rien n'est enregistré rétrospectivement. Si une campagne nécessite une preuve de participation, demandez-nous de l'activer avant le début de la campagne.
Une routine hebdomadaire de cinq minutes
- Ouvrir Écrans et trier par Dernière consultation .
- Examinez tout ce qui n'a pas été enregistré aujourd'hui.
- Demander une capture d'écran de deux ou trois écrans choisis au hasard.
- Vérifiez votre espace de stockage si vous avez téléchargé des vidéos.
Articles connexes : L'écran affiche « Hors ligne ». , L'affichage est en ligne, mais le contenu ne change jamais. , Lecture de la fenêtre d'état du joueur , Quota de stockage et chargements de médias